Как диагностировать проблемы с каналом Asterisk'а

Для начинающих.
Всем начинающим - сюда.

Модераторы: Admins, Модераторы

Ответить
Петров Р
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 16 авг 2016, 18:53

Как диагностировать проблемы с каналом Asterisk'а

Сообщение Петров Р » 28 фев 2018, 17:39

Добрый день Уважаемые!

У меня такая ситуация:
Есть центральный роутер в интернет для организации. На нём же поставлен asterisk.
И вот периодически (каждый день) но не постоянно, с телефонией неполадки возникают. Прерывания звонков (обрываются разговоры), пропадания голоса, ну т.е. по телефону говорят и собеседник на какое-то время выпадает из разговора и т.п.

Субъективно, телефония начинает херовничать вроде бы в разгар рабочего дня, когда все активно работают и пользуют инет.
Мониторинг траффика прямо вот постоянной загрузки канала не выявляет, канал сам широкий и проблем с качеством интернета вроде бы нет. Но вот все эти "вроде бы", собственно и хочу спросить, как можно запустить диагностику может астерисковых соединений, чтобы условно на час эту диагностику запустить и потом получить в какой-то форме отчёт о том, что было такое соединение и у него были такие параметры (имеется в виду потери качество соединения, задержки, пропадания связи и т.п.)

Помогите пожалуйста, а то не могу понять в чём проблема а главное не понимаю как эту проблему начинать выискивать.
Кто такой Тайлер Дёрден?

virus_net
Сообщения: 428
Зарегистрирован: 05 окт 2014, 06:10
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение virus_net » 01 мар 2018, 05:18

www.voipmonitor.org
+ смотрите в сторону загрузки самого шлюза:
- cpu
- память
- сеть
bitname.ru - Домены .bit (namecoin) .emc .coin .lib .bazar (emercoin)
- whois сервис: whois.bitname.ru или whois.bitname.bit
- dns сервис: dns1.bitname.ru dns2.bitname.ru
- статистика по доменам
ENUMER - звони бесплатно и напрямую.

awsswa
Сообщения: 1719
Зарегистрирован: 28 апр 2012, 10:19
Откуда: Russia, Пермь

Сообщение awsswa » 01 мар 2018, 06:35

не настолько HARD вариант
tcpdump с задание параметров писать дамп кусками по 300 мегов
в течении дня поймете какой кусок смотреть и анализ RTP и JITTER

если нету микротика (шейпинга) канала делать на Linux тежалее но можно

ЗЫ всегда есть фриланц, сделаю диагностику, скажут что править
платный суппорт по мере возможностей

Аватара пользователя
Wapo
Сообщения: 1389
Зарегистрирован: 08 май 2009, 09:47
Откуда: СПб.
Контактная информация:

Сообщение Wapo » 01 мар 2018, 10:58

Такая же ситуация наблюдалась когда кое-кто из моих юзеров начинал качать торренты.
Так что выявление КТО чего качает-смотрит типа видео с биржевых площадок и т.д.
P4 3.0 + 1Gb CentOS 5.8 Aster 11.25.1
Не люблю gui-сборки: натуральный продукт вкуснее.
И еще: я ПРОФИ так как НЕ ЛЕНЮСЬ читать литературу.

Петров Р
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 16 авг 2016, 18:53

Сообщение Петров Р » 02 мар 2018, 02:23

Товарищи, спасибо за наводки. Я сперва видимо попробую воспользоваться советом awsswa и соберу за день дампы asterisk'овых соединений а затем буду смотреть в соответствии с откликами на конкретные звонки от пользователей.
Кто такой Тайлер Дёрден?

Ответить