Страница 1 из 1

КАК УСКОРИТЬ СКОРОСТЬ НОМЕРОВ ?

Добавлено: 15 июн 2017, 07:43
Legkov
КАК УСКОРИТЬ СКОРОСТЬ НОМЕРОВ ? (ELASTIX)
где в эластикс поменять алгоритм набора ИСХОДЯЩИХ звонков?
Т.е. он сейчас набирает 1 номер и следующий после того как положили трубку и через несколько сек.
А нужно чтоб он набирал 1 ,второй сразу во время первого или основывался на среднем времени разговора.
В общем нужно ускорить набор номер :cry:

Добавлено: 15 июн 2017, 12:13
Wapo
Это называется предиктивный набор - ищите не в эластиксе, а в нормальных разработках call-центров.

Добавлено: 16 июн 2017, 07:18
Legkov
[url=http://asteriskforum.ru/viewtopic.php?p=84883#84883][img]http://asteriskforum.ru/images/quotebackarrow.gif[/img][/url] Wapo @ Чт Июн 15, 2017 12:13 писал(а):Это называется предиктивный набор - ищите не в эластиксе, а в нормальных разработках call-центров.


Я конечно извиняюсь, т.е. в эластиксе такого нет?
P.s. пришёл на работу сис. админом в call центр ,всё бы нечего если не этот сервак с эластиксом и если бы кто-то передал было бы вообще супер