О наболевшем. Мониторинг качества голоса.

Для начинающих.
Всем начинающим - сюда.

Модераторы: Admins, Модераторы

Ответить
kozlov_ao
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 14 янв 2009, 10:11
Откуда: Togliatty

О наболевшем. Мониторинг качества голоса.

Сообщение kozlov_ao » 29 окт 2009, 07:17

Приветствую!
Это уже очень наболевшая проблема..
Есть несколько вопросов, касательно мониторинга качества связи.
Может я не в том направлении двигаюсь в отношении мониторинга качества..но все-таки:
1. У астера есть некие RTCP отчеты, которые могут вываливаться в консоль, когда заканчивается разговор. Он выглядит так:

Код: Выделить всё

  RTP-stats
* Our Receiver:
  SSRC:          1515742350
  Received packets: 9851
  Lost packets:  6
  Jitter:                0.0002
  Transit:               0.0030
  RR-count:      0
* Our Sender:
  SSRC:          370516837
  Sent packets:  9628
  Lost packets:  23
  Jitter:                0
  SR-count:      39
  RTT:           0.029000
  RTP-stats
* Our Receiver:
  SSRC:          2481081789
  Received packets: 10093
  Lost packets:  37
  Jitter:                0.0019
  Transit:               0.0100
  RR-count:      0
* Our Sender:
  SSRC:          1675240459
  Sent packets:  9880
  Lost packets:  0
  Jitter:                0
  SR-count:      40
  RTT:           0.000000
2. Может у меня мозг не работает, но я никак не могу понять, как узнать к какому звонку относиться данный отчет? Никаких связующих элементов я не нашел :(
3. Теперь собственно интересует, каким образом их складывать в какой-нить лог или БД. А то как-то не удобно сидеть целый день и смотреть че-там вываливается.. :)
4. Как можно отследить обрывы звонков или приделать обработку обрывов..? Т.е. если разговор оборвался, выполнить какие нить действия?

Заранее благодарен за ответы!
FreeBSD 7.0 Release / Asterisk 1.4.22.1

ZloMurz
Сообщения: 303
Зарегистрирован: 31 янв 2008, 15:19

Сообщение ZloMurz » 29 окт 2009, 12:13

Юзай RTCP статистику в AMI, там каждая запись привязывается к Uniqueid, по которой легко понять кто звонил.

kozlov_ao
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 14 янв 2009, 10:11
Откуда: Togliatty

Сообщение kozlov_ao » 29 окт 2009, 12:44

Заранее прошу прощения, если это глупый вопрос.., но можно немного подробнее, для тех кто в "танке"?
FreeBSD 7.0 Release / Asterisk 1.4.22.1

Аватара пользователя
IgorG
Модератор
Сообщения: 1054
Зарегистрирован: 21 ноя 2005, 05:59
Откуда: Россия, Омск
Контактная информация:

Сообщение IgorG » 20 дек 2009, 07:43

ZloMurz писал(а):Юзай RTCP статистику в AMI, там каждая запись привязывается к Uniqueid, по которой легко понять кто звонил.
Кстати к UniqueID RTCP статистика в AMI не привязывается. Только к IP адресу/порту
OpenSUSE 11.2 / Asterisk-trunk / Celeron 1100 (512mb) / chan_lcr / Linksys / Aastra 9112i
http://igorg.ru

kozlov_ao
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 14 янв 2009, 10:11
Откуда: Togliatty

Сообщение kozlov_ao » 14 янв 2010, 18:37

Приветствую!
Я нашел все-таки как мониторить качество. Получается зверское сочетание TCPDump и CommView. Дампом сдираем весь RTP траффик и скармливаем его в конце дня CommView. Получается очень хорошая статистика, в которой есть инфа: Номер, на который был сделан звонок, R-фактор, оценка по MOS, % потерянных пакетов. При этом, данные в общем-то реальные. :)
FreeBSD 7.0 Release / Asterisk 1.4.22.1

ZloMurz
Сообщения: 303
Зарегистрирован: 31 янв 2008, 15:19

Сообщение ZloMurz » 14 янв 2010, 19:37

был бы этот CommView еще бесплатным и под linux, чтобы можно было процесс автоматизировать цены бы этому решению не было. А вручную скармливать дампы надоест через пару недель.

Аватара пользователя
anest
Модератор
Сообщения: 5696
Зарегистрирован: 28 ноя 2004, 10:04

Сообщение anest » 21 янв 2010, 14:59

наконецто впервые гуглореклама себя оправдала!! :lol:
счас увидел банер который ведет сюда:
http://www.manageengine.com/products/vq ... index.html
как я понимаю именно этот софт и ищет большинство народа.
к чести разработчика он дает протестировать софтину аж 30 дней после чего она автоматом переключается в Free Edition безо всяких ограничей по использованию кроме как с ограничением на 10 телефонов (в триальный период полный анлим!)

kozlov_ao
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 14 янв 2009, 10:11
Откуда: Togliatty

Сообщение kozlov_ao » 21 янв 2010, 15:21

За неимение большего, и это сойдет..
А по поводу "вручную скармливать дампы надоест через пару недель"...что сказать...
Жалобы на плохое качество связи слушать куда более надоедает.. А так, есть цифры, кот.могут вполне реально помочь в решении проблем с качеством.
FreeBSD 7.0 Release / Asterisk 1.4.22.1

Аватара пользователя
anest
Модератор
Сообщения: 5696
Зарегистрирован: 28 ноя 2004, 10:04

Сообщение anest » 21 янв 2010, 17:28

не совсем понял про "за неимением"...
а что вы еще хотите от софтины кроме как
kozlov_ao писал(а):Номер, на который был сделан звонок, R-фактор, оценка по MOS, % потерянных пакетов.
все это она и делает. показывает также Jitter и Delay. причем в реалтайме и безо всякого геммороя с дампами и тд.
все данные пихает в собственную базу где и хранит - есть календарь, всегда можно поглядеть в архиве нужную дату и данные по ней и тп. Рисует графики.
умеет даже грабить удаленные CDR по фтп. что еще то нужно??

Added after 30 minutes:

кстати оно еще и на емейл репорты шлет! 8)

Live Demo: http://demo.vqmanager.com/

Added after 6 minutes:

для установки на машине без иксов (сервере) запускать так:

Код: Выделить всё

./ManageEngine_VQManager.bin -console


Added after 43 minutes:

к слову сказать у меня даже на дохлом роутере дома заработало! :)
разработчику однозначно респект! :good:

kozlov_ao
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 14 янв 2009, 10:11
Откуда: Togliatty

Сообщение kozlov_ao » 22 янв 2010, 09:03

Это-то я в курсе... "За неимением", я подразумеваю "бесплатным и под linux, чтобы можно было процесс автоматизировать"... А за новую софтинку спасибо, попробую еще ее. :)

Касательно реалтайма..У меня в удаленных офисах АТАшки стоят за фрей, и включен Re-Invite, поэтому установка CommView в центре не даст нужного результата.

Added after 2 hours 38 minutes:

Пардон, только щас обратил внимание, что разговор идет о VQManager а не о CommView ))
FreeBSD 7.0 Release / Asterisk 1.4.22.1

bayadr
Сообщения: 132
Зарегистрирован: 21 фев 2008, 08:30
Откуда: Хабаровск

Сообщение bayadr » 22 янв 2010, 10:28

к слову сказать у меня даже на дохлом роутере дома заработало
А еще и кейген есть ) Спасибо за ссылку

indeec
Сообщения: 87
Зарегистрирован: 17 май 2009, 11:46
Откуда: Киев

Сообщение indeec » 15 мар 2010, 13:07

Подскажите как включить RTCP в AMI? Никак не могу нагуглить
Asterisk 1.4

volk22
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 27 май 2008, 21:01

Сообщение volk22 » 15 мар 2010, 14:46

какой кейген?

Аватара пользователя
Руут
Сообщения: 143
Зарегистрирован: 14 авг 2008, 14:10
Откуда: Киев

Сообщение Руут » 15 мар 2010, 17:07

Где кейген?:)К слову многие продукты данной компании есть на торентах...А этого не видел:)

Аватара пользователя
anest
Модератор
Сообщения: 5696
Зарегистрирован: 28 ноя 2004, 10:04

Сообщение anest » 15 мар 2010, 23:05

про кейгены в личку пожалуйста, не нужно форум этим засорять.
ps: или сюда.

Make
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 29 апр 2012, 13:23

Сообщение Make » 29 апр 2012, 13:35

Добрый день! По vqmanager 7, установил 7 версию, но после 5 мин снифер отрубается, хотел спросить была ли данная проблема в предыдущих версиях и не остался ли у Вас дистрибутив 6 или 5 версии, в сети обыскал не нашел. Спасибо!

Аватара пользователя
aven
Модератор
Сообщения: 1887
Зарегистрирован: 07 сен 2007, 16:55
Откуда: Ухта
Контактная информация:

Сообщение aven » 29 апр 2012, 15:11

Обращайтесь к производителю.
Gentoo Linux || Asterisk 13.1-cert2
Решения телефонии на базе Asterisk || http://it-need.ru

dotprint
Сообщения: 385
Зарегистрирован: 03 фев 2011, 06:52
Откуда: Коломна
Контактная информация:

Сообщение dotprint » 02 май 2012, 07:01

Как-то производитель сказал, что поддерживать VQManager больше не будет, и хрен вам, а не ссылки на закачку. Кто-нибудь успел дёрнуть? Может поделиться?

palich
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 16 июл 2009, 11:32

Сообщение palich » 02 май 2012, 08:17

Пожалуйста http://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=3348243 Эта версия и таблетка рабочие, проверено.
Но если честно, то я от этого софта ожидал большего. Мало настроек, мало информации ... пара диаграмм и трафиков.

И да, поддержка данного продукта официально прекращена разработчиками.

dotprint
Сообщения: 385
Зарегистрирован: 03 фев 2011, 06:52
Откуда: Коломна
Контактная информация:

Сообщение dotprint » 02 май 2012, 08:26

Да это-то я сразу нашел. Мне бы под линукс))

z11aalex
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 30 сен 2010, 14:49

Сообщение z11aalex » 05 май 2012, 10:06

dotprint писал(а):Как-то производитель сказал, что поддерживать VQManager больше не будет, и хрен вам, а не ссылки на закачку. Кто-нибудь успел дёрнуть? Может поделиться?
И мне пожалуйста если есть.
Спасибо!

Ответить