Интеграциия IformUnity.Bitrix24 и Asterisk freeBPX
Модераторы: Модераторы, Admins
Интеграциия IformUnity.Bitrix24 и Asterisk freeBPX
у меня проблема с интеграцией IformUnity и Asterisk freeBPX, не выходит окно звонка в Bitrix24 при водящих с внутренних номеров и переводе внешнего звонка на внутренний, при входящих с внешних номеров окно всплывает, что вы можете порекомендовать в данной ситуации? Возможно нужно донастроить Asterisk, но я только начал его изучать.
Re: Интеграциия IformUnity.Bitrix24 и Asterisk freeBPX
В данном случае лучше рекомендацией будет обратиться ИнформЮнити за поддержкой.
Re: Интеграциия IformUnity.Bitrix24 и Asterisk freeBPX
Обратился! Сказали что нужно использовать сервисные коды. Попробовал через *2, на внешние номера перевод срабатывает, а на внутренние сбрасывается звонок, это как раз второй вопрос по теме?
Re: Интеграциия IformUnity.Bitrix24 и Asterisk freeBPX
Логи смотреть.
Ну или попросить того кто понимает что в логах написано глянуть
Ну или попросить того кто понимает что в логах написано глянуть
платный суппорт по мере возможностей
Re: Интеграциия IformUnity.Bitrix24 и Asterisk freeBPX
а здесь кто нибудь может помочь? посмотреть что в логах написано?
Re: Интеграциия IformUnity.Bitrix24 и Asterisk freeBPX
Простой вариант:
Выложить логи правильно ... пастебин
Ждать помощи
Сложный:
Насти желающих помощь за деньги
Выложить логи правильно ... пастебин
Ждать помощи
Сложный:
Насти желающих помощь за деньги
платный суппорт по мере возможностей