Все линии заняты при попытке позвонить

Для начинающих.
Всем начинающим - сюда.

Модераторы: Admins, Модераторы

Ответить
superstas
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 10 июл 2018, 08:31

Все линии заняты при попытке позвонить

Сообщение superstas » 10 июл 2018, 08:35

Добрый день! с Астриском только только начал работать. Даже не умею его настраивать, настраивали его до меня прошлые админы. Но появилась проблема. При звонке, сообщается, что все операторы заняты, хотя они не заняты. Говорит, что заняты, а звонок все равно проходит.
Сделал asterisk -rvvvv

Код: Выделить всё

[Jul 10 12:22:20] WARNING[14528][C-00000add]: chan_sip.c:18167 get_rdnis: Huh?  Not an RDNIS SIP header (tel:73422008617)?
    -- Executing [asterisk@incoming:1] Goto("SIP/mango-000016ae", "incoming,main,1") in new stack
    -- Goto (incoming,main,1)
    -- Executing [main@incoming:1] BackGround("SIP/mango-000016ae", "ivr-menu") in new stack
    -- <SIP/mango-000016ae> Playing 'ivr-menu.slin' (language 'ru')
       > 0x7fc24403e690 -- Probation passed - setting RTP source address to 81.88.86.92:41608
[Jul 10 12:22:33] DTMF[32044][C-00000add]: channel.c:4103 __ast_read: DTMF begin '0' received on SIP/mango-000016ae
[Jul 10 12:22:33] DTMF[32044][C-00000add]: channel.c:4107 __ast_read: DTMF begin ignored '0' on SIP/mango-000016ae
[Jul 10 12:22:33] DTMF[32044][C-00000add]: channel.c:4017 __ast_read: DTMF end '0' received on SIP/mango-000016ae, duration 510 ms
[Jul 10 12:22:33] DTMF[32044][C-00000add]: channel.c:4087 __ast_read: DTMF end passthrough '0' on SIP/mango-000016ae
    -- Executing [0@incoming:1] Queue("SIP/mango-000016ae", "operators") in new stack
    -- Started music on hold, class 'ivr-wait', on channel 'SIP/mango-000016ae'
  == Using SIP RTP CoS mark 5
    -- Called Sip/1104
  == Using SIP RTP CoS mark 5
    -- Called Sip/1203
    -- SIP/1203-000016b0 connected line has changed. Saving it until answer for SIP/mango-000016ae
    -- SIP/1104-000016af connected line has changed. Saving it until answer for SIP/mango-000016ae
    -- SIP/1104-000016af is ringing
    -- SIP/1203-000016b0 is ringing
    -- SIP/1203-000016b0 connected line has changed. Saving it until answer for SIP/mango-000016ae
    -- SIP/1203-000016b0 answered SIP/mango-000016ae
    -- Stopped music on hold on SIP/mango-000016ae
    -- Channel SIP/1203-000016b0 joined 'simple_bridge' basic-bridge <bce990b8-b418-4540-8b57-3b7193ad6c48>
    -- Channel SIP/mango-000016ae joined 'simple_bridge' basic-bridge <bce990b8-b418-4540-8b57-3b7193ad6c48>
       > Bridge bce990b8-b418-4540-8b57-3b7193ad6c48: switching from simple_bridge technology to native_rtp
       > Locally RTP bridged 'SIP/mango-000016ae' and 'SIP/1203-000016b0' in stack
       > Locally RTP bridged 'SIP/mango-000016ae' and 'SIP/1203-000016b0' in stack
       > 0x7fc22400a350 -- Probation passed - setting RTP source address to 172.22.1.127:5008
    -- Channel SIP/mango-000016ae left 'native_rtp' basic-bridge <bce990b8-b418-4540-8b57-3b7193ad6c48>
  == Spawn extension (incoming, 0, 1) exited non-zero on 'SIP/mango-000016ae'
    -- Channel SIP/1203-000016b0 left 'native_rtp' basic-bridge <bce990b8-b418-4540-8b57-3b7193ad6c48>

virus_net
Сообщения: 428
Зарегистрирован: 05 окт 2014, 06:10
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Все линии заняты при попытке позвонить

Сообщение virus_net » 11 июл 2018, 05:16

Так а когда он это произносит ? После нажатия 0 ?
Значит смотрите/слушайте, что записано в файлах в классе ivr-wait в music on hold.

P.S. Прочтите книгу "Asterisk - будущее телефонии".
bitname.ru - Домены .bit (namecoin) .emc .coin .lib .bazar (emercoin)
- whois сервис: whois.bitname.ru или whois.bitname.bit
- dns сервис: dns1.bitname.ru dns2.bitname.ru
- статистика по доменам
ENUMER - звони бесплатно и напрямую.

superstas
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 10 июл 2018, 08:31

Re: Все линии заняты при попытке позвонить

Сообщение superstas » 11 июл 2018, 06:12

Да, сначала идет приветствие и предлагается нажать "0", чтобы произошло соединение с оператором. Оператор свободен, звонок идет, но включается сообщение что все заняты.

Аватара пользователя
Wapo
Сообщения: 1389
Зарегистрирован: 08 май 2009, 09:47
Откуда: СПб.
Контактная информация:

Re: Все линии заняты при попытке позвонить

Сообщение Wapo » 11 июл 2018, 07:13

Смотрите настройки голосовых оповещений в очереди
P4 3.0 + 1Gb CentOS 5.8 Aster 11.25.1
Не люблю gui-сборки: натуральный продукт вкуснее.
И еще: я ПРОФИ так как НЕ ЛЕНЮСЬ читать литературу.

Аватара пользователя
Zavr2008
Сообщения: 531
Зарегистрирован: 19 июл 2013, 00:12
Контактная информация:

Re: Все линии заняты при попытке позвонить

Сообщение Zavr2008 » 11 июл 2018, 18:02

с Астриском только только начал работать. Даже не умею его настраивать, настраивали его до меня прошлые админы. Но появилась проблема.
а книгу почитать лень да и зачем? я же бабло нахаляву гребу, работают пусть негры на форуме ...
как прикладывать конфиги и включить sip-отладку не для знати.
http://mh.otx.ru SIP/E1 шлюзы Alvis, Добавь E1 к Asterisk, Проапгрейди Заказчику TDA/LDK!
спец цены

Ответить