Необходимо настроить Astrisk (win32).
Общая схема системы:
Существует 2 офиса с входящими звонками, необходимо переводить на 3 офиса в других городах
Еще необходимо:
1. Music-on-hold
2. IVR - первоначальное меню: «Для отдела продаж нажмите 1 или внутренний номер абонента или дождитесь ответа оператора»
3. DISA
4. Факс-сервер (отправлять и принимать факсы в любом офисе)
5. Желательно иметь возможность переводить на скайп
6. Перевод звонков
Железки в офисах МСК и СПБ
1. Dlink DVG 3004S (возможно 6004S – сейчас тестируем)
2. телефоны DPH120 и DPH 140 у секретаря
В региональных офисах у всех eyebeam 1.5
foggroup@yandex.ru