Есть желание организовать для некоторых сотрудников дешёвую мобильную(читай радио) внутриофисную связь.
Если бы офис был небольшим, то взяли бы dect трубки и голова не болела бы.
Но обычная трубка наше пространство не покрывает - проверили.
Я начал капать в сторону dect, нашёл решения от kirk, aastra, nec, karel и что-то ещё.
У меня возникли вопросы, ответы на которые я не смог найти самостоятельно.
Поэтому прошу вашей помощи:
1) возможно я зря смотрю в сторону DECT, может есть другие, более дешёвые альтернативы?
2) между handover и роумингом есть какая-то разница? я собираюсь подключать решение к астериску, где-то видел упоминание о том что handover и asterisk работать не будут.
И опишу подробнее что хотелось бы.
Самое важное:
1) что бы было недрого
иначе денег не дадут 2) возможность расширения радиуса работы, либо за счёт репитеров, либо за счёт дополнительных баз с роумингом (или хэндовером, если он работает с астериск)
3) работа по sip, что бы подключить к астериске
4) при подключении к астериск каждая трубка должна иметь свой номер (наверное это очевидно, но я уточню на всякий)
Хотелось бы:
4) что бы на трубках было хотя бы две линии, что бы при разговоре с кем-либо можно было увидеть второй звонок и ответить на него при необходимости (например звонит генеральный, ему надо отвечать сразу, иначе премии не видать)
5) у нас географически несколько офисов по области, было бы классно если я поехал со своей трубкой в филиал и она у меня там подцепилась бы.
Ещё просьба, укажите по возможности какие компоненты нужны(насколько я понял, не всегда достаточно базовой станции и телефонов, некоторые решения требуют ещё и свою АТС, например panasonic) и их примерную стоимость. Потому что в инете этой информации почти нет. (цены можно посмотреть за рубежом но они очень сильно от наших отличаются).
ПС возможно вопросы ещё появятся, буду дополнять.
Заранее большое спасибо за помощь.
Роуминг - это когда вы приходите со своей трубкой в другой офис и там она работает, можно с нее звонить
1) Дешего и хорошо не будет. Рекомендую Кирк
2) Все есть
3) Да
4) Да
4) Надо смотреть трубки, вроде есть такое
5) Это и есть роуминг, есть
Все цепляется к астериску.
_________________
Intel Core 2 Duo E6400 @ 2.40GHz / 6Gb / 160Gb || Gentoo Linux || Asterisk 1.8.12
Решения телефонии на базе Asterisk || http://it-need.ru
_________________
нанотехнолигии в области Asterisk
http://mob1.biz/ru/buy/ipdectsystem.html
Все что вам нужно есть.
Можем дать на тест.
И роуминг и хендовер - все работает.
Обещаю написать статью, как обстоят дела с Вашим железом
_________________
Intel Core 2 Duo E6400 @ 2.40GHz / 6Gb / 160Gb || Gentoo Linux || Asterisk 1.8.12
Решения телефонии на базе Asterisk || http://it-need.ru
_________________
Better simpler than clever
| aven @ Sat Sep 15, 2012 13:29 писал(а): |
| newvoip, дадите на тест с пересылкой под гарантийное письмо? Обещаю написать статью, как обстоят дела с Вашим железом |
Дадим. С вас статья (которую мы можем использовать в дальнейшем) и расходы по пересылке обратно (возможно в Харьков
). Обычно мы даем комплект из 2 баз (для проверки хендовера ) и 1 трубку.
Если так устраивает, контакты отправьте в личку.
у нас новый руководитель. Утверждает что с кирком очень много проблем.
Точнее, когда я ему показал оборудование в интернете, он вспомнил что когда-то работал с avaya и там были такие же трубки как у кирка на картинке.
Из чего мы сделали вывод, что dect avaya = kirk.
Подскажите кто пользовался кирком, были ли у вас какие-то проблемы или негативный опыт?
Спасибо.
Использую Siemens Gigaset C610A IP
Хорошие аппараты.
Аналогично стоят 5 баз и 12 трубок (3 базы и 8 трубок в одном месте и 2 базы и 4 трубки в другом). Решение как оказалось со своими нюансами. Конечно очень печально что каждая база может держать не более 2-х активных voip-соединения (хотя можно настроить 6 подключений). В какой-то момент времени одна из баз стала вести себя странно. В чём это выражалось. При осуществлении вызова с трубки зареганой на этой базе она просто отваливалась от сервака, активный разговор соответственно разваливался. Закономерности усмотреть не удалось. Помог откат на прошлую прошивку. Пока наблюдаю. А так в общем и целом нареканий особо нет.
_________________
Внимание! Свет в конце тоннеля может быть светом фар приближающегося поезда!
Ubuntu 10.04/12.04 - Asterisk 1.8.11.0-rc2/1.8.14.1/1.8.17.0/10.10.0
У этих всё хорошо с CallerID.
С другой стороны у пользователей всё равно возникли вопросы. Было непонятно кто, куда и чего. Например светится такая надпись "Ivanov по 101". Это означает что звонит абонент с номером 103 на 101 трубку (сделал жёсткую привязку номер трубки - номер телефона на атс). А вот от панаса сразу отказались после всез за и против.
Сименс проигрывает в плане исполнения, трубки у Панасоника лучше, но по функционалу Сименс лучше, хоть и тормознутый. В результате дома две трубы Сименс, в офисе две Сименс и две Панас.
_________________
Внимание! Свет в конце тоннеля может быть светом фар приближающегося поезда!
Ubuntu 10.04/12.04 - Asterisk 1.8.11.0-rc2/1.8.14.1/1.8.17.0/10.10.0
возьму на заметку
_________________
Внимание! Свет в конце тоннеля может быть светом фар приближающегося поезда!
Ubuntu 10.04/12.04 - Asterisk 1.8.11.0-rc2/1.8.14.1/1.8.17.0/10.10.0
_________________
Intel Core 2 Duo E6400 @ 2.40GHz / 6Gb / 160Gb || Gentoo Linux || Asterisk 1.8.12
Решения телефонии на базе Asterisk || http://it-need.ru
_________________
Внимание! Свет в конце тоннеля может быть светом фар приближающегося поезда!
Ubuntu 10.04/12.04 - Asterisk 1.8.11.0-rc2/1.8.14.1/1.8.17.0/10.10.0
1) Сотрудник сообщил, что трубки не звонят. Т.е на них вызов не идёт и с них позвонить тоже не удаётся.
2) Офис удалённый и поэтому всё что я мог это управлять базой из её веб-морды и смотреть в консоли *, а также юзать ngrep. Не помогла: откат прошивки, перезагрузка базы и трубок. Астериск видел два активных подключения и мог делать вызовы на эту базу. Из логов стало понятно уже почти всё:
| Код: |
| INVITE от * на №203 (номер подкл. и трубки связанной с ним) => 100 Trying от базы => SIP/2.0 480 Temporarily Unavailable от базы => отвал звонка по CONGESTION. |
Стало ясно что база пытается выйти (согласно своих настроек) на конкретную трубку (т.е 203) и DECT модуль базы даёт отлуп, в связи с чем очевидно и формируется сообщение 480 по SIP.
3) Пришлось ехать в офис. По приезду стало понятно, что никакой связи базы с трубками нет. Т.е трубки живут своей жизнью (не входят в меню, не вызваниваются по кнопке с базы и т.д.), а в настройках базы значатся что две трубки на ней таки есть.
4) Сделали сброс базы. Далее на трубках при выключенной базе (!) включили поиск базы в режиме регистрации (при включении базы трубки впадали в ступор и не могли выйти в меню, чтобы хотя бы что-то сделать). На базе врубили режим регистрации, зарегестрировали обе трубки. Далее залили назад все настройки.
5) Всё работает!
Фактически теперь так и не понятно что это было и как с этим бороться.
_________________
Внимание! Свет в конце тоннеля может быть светом фар приближающегося поезда!
Ubuntu 10.04/12.04 - Asterisk 1.8.11.0-rc2/1.8.14.1/1.8.17.0/10.10.0