Проблема с телефонами SPA303 (решено)
Возникла проблема с телефонами Cisco spa 303. Суть проблемы: поступила жалоба от абонентов о невозможности дозвониться. Начали выяснять. Выяснилось что на аппараты LickSys дозвониться можно всегда. а вот на spa303 не всегда.
Копаем дальше. ping на 303 аппараты - 46% потерь.
log:
messages
| Код: |
| Nov 21 12:07:07 kbpbx in.tftpd[11381]: RRQ from 10.70.247.249 filename /spa502G.cfg Nov 21 12:07:07 kbpbx in.tftpd[11381]: sending NAK (1, File not found) to 10.70.247.249 Nov 21 12:07:07 kbpbx in.tftpd[11382]: RRQ from 10.70.247.249 filename /Cisco/SPA502G/7081053de1c6.cfg Nov 21 12:07:07 kbpbx in.tftpd[11382]: sending NAK (1, File not found) to 10.70.247.249 |
asterisk без ошибок.
tcpdump -i any 'port tftp' -nn
| Код: |
| 12:04:48.538595 IP 10.70.246.252.1027 > 10.70.255.254.69: 39 RRQ "/spa303.cfg" octet timeout 10 tsize 0 12:05:37.748093 IP 10.70.246.254.1610 > 10.70.255.254.69: 39 RRQ "/spa303.cfg" octet timeout 10 tsize 0 12:07:07.391603 IP 10.70.247.249.1270 > 10.70.255.254.69: 40 RRQ "/spa502G.cfg" octet timeout 10 tsize 0 12:07:07.481241 IP 10.70.247.249.1271 > 10.70.255.254.69: 59 RRQ "/Cisco/SPA502G/7081053de1c6.cfg" octet timeout 10 t 12:08:23.656489 IP 10.70.247.250.1027 > 10.70.255.254.69: 39 RRQ "/spa303.cfg" octet timeout 10 tsize 0 |
в каталоге /tftpboot, на который настроен tftp лежат конфиги линксисов. Цисок там нет. По этому примеру сделал конфигурационный файл, но без update'a Эффект тот же.
Подскажите, пожалуйста, какой ему конфиг дать? Или, может быть, есть другой способ борьбы?[/url]
Последний раз редактировалось: Anton42 (Пт Янв 25, 2013 11:54)
Давайте Ваш spa303.cfg и файлы spa$MA.xml
_________________
Мы всегда можем уметь...
| nikto @ Пт Ноя 23, 2012 11:57 писал(а): |
| Вы уважаемый в ручную конфигурировали spa303? Давайте Ваш spa303.cfg и файлы spa$MA.xml |
spa303.cfg
| Код: |
| /Cisco/spa50x-30x-7-5-1a.bin No 3600 8500# 0.pool.ntp.org GMT+04:00 24hr day/month None None TELEFON No 300 Phone |
spa$MA.xml - таких файлов нет. Если Вы имели в виду spa$MA.cfg, то для SPA303 их тоже нет. Как раз этого вопрос и касался.
При первом включении spa303 ищет на tftp файл spa303.cfg.
В этом файле необходимо указать, откуда телефону брать настройки для работы.
У меня к примеру:
| Код: |
| Yes 10 /путь_к_файлам/spa4all.xml /путь_к_файлам/spa$MA.xml |
spa4all.xml - это файл с общими настройками для всех телефонов, к примеру у Вас текст везде одинаковый, везде одинаковый звук звонка и прочее, в этом файле все это и находиться.
| Код: |
| Yes 60 2 3600 14400 GMT+04:00 24hr UTF-8 day/month None TEXT_ON Text Logo Yes /путь_до_прошивки/spa50x-30x-7-5-1a.bin Yes UDP 5060 1 IP_шлюза (1xxx|8xxxxxxxxxx|x.) Yes n=Classic;w=7;c=1 Yes 1 n=Classic;w=7;c=1 Yes 1 n=Classic;w=7;c=1 G711a No G729a Unspecified Yes No No No No No Russian serv=tftp://IP_вашего_tftp/;d0=English;x0=spa50x_30x_en_v749.xml;d1=Russian;x1=spa50x_30x_ru_v749_v2.xml; yes 80 yes 123456789 987654321 My_Contacts http://IP_web_сервера/CiscoIPPhoneDirectory.xml |
spa$MA.xml - это файл с конкретными настройками для данного телефона, то есть номер/пароль/шлюз сетевое имя телефона и так далее. Вместо $MA будет подставлен MAC адрес телефона. Сразу скажу, что у меня 1. Не работает имя телефона phone-cisco303 (хз почему (есть мнение что там отдельная сетевая секция должна быть как у spa112), но мне побоку) 2. Все телефоны имеют одинаковые три линии, поэтому и линия 2 и 3 дублированы
| Код: |
| phone-cisco303 phone-cisco303 Иванов И.И. Иванов И.И. 100 112233 100 Иванов И.И. 100 Иванов И.И. 100 |
Ну как то так, будут вопросы задавайте, попробую ответить.
_________________
Мы всегда можем уметь...
Опишите всю проблему.
То есть что происходит, что на экране видно, какие манипуляции производит пользователь.
Спасибо.
_________________
Мы всегда можем уметь...
