IVR + Trixbox
есть еще "i" - invalid
там вроде подсказка выскакивает, когда мышку наводишь.
_________________
Алексей Милько
When creating a menu option, apart from the standard options of 0-9,* and #, you can also use 'i' and 't' destinations. 'i' is used when the caller pushes an invalid button, and 't' is used when there is no response. If those options aren't supplied, the default 't' is to replay the menu three times and then hang up, and the default 'i' is to say 'Invalid option, please try again' and replay the menu. After three invalid attempts, the line is hung up.
Где в Тrixbox назначается экстеншн по параметру 't' ?
редактируешь файл: vi /etc/asterisk/extensions_custom.conf
from-pstn-custom]
exten =>XXXXXX,1,Goto(ivr-oficce-1,s,1) # Здесь указываешь входящий номер
[ivr-oficce-1]
exten => s,1,Answer
exten => s,n,Background(custom/privetstvie,noanswer) # проигрывание записей
exten => s,n,WaitExten(5) #ожидание набора внутреннего номера
exten => 31100,1,Dial(SIP/37100)
exten => 31100,n,Hangup()
exten => 31101,1,Dial(SIP/37101)
exten => 31101,n,Hangup()
exten => t,1,Goto(ext-queues,1,1) # если номер не набрали то перевоз звонка на очередь под номером "1"
exten => t,n,Hangup()
| Цитата: |
| Где в Тrixbox назначается экстеншн по параметру 't' ? |
В настройка самого IVR, в поле для цифры нужно вписать t и указать куда звонить.
все оказалось проще, осталось найти даму с сексуальным голосом для приветствия)
да все не очень сложно.
Но если Вы только на начальном этапе настройки, то рекомендую перейти на Elasix.
Trixbox совсем не развивается, и менее универсален.
Думаю начать потяхонечку с исходников собирать астер, влезать в дебри так сказать
Есть запись IVR, есть опции, настраиваю нажимаю 1 переключаюсь на ring group 6001, 2 -> 6002, 3 -> 6003, так же в приветствии говорится что если нужно набрать внутренний номер абонента наберите его в тоновом режиме, но только трабла заключается в том что внутренние номера у меня формата 21XX и если набирать например номер 2110 то триксбокс автоматом переключает на опцию 2. Можно ли как вылечить покрасивее чем просто поменять кнопки пересекающихся номеров?
Может просто Trixbox не дает сделать донабор?