AF
Asterisk Forum
обсуждения телефонии, VoIP и IP-PBX
12разделов
5 423тем
34 385сообщений
← К списку тем

Импульсный набор и ivr

Newbies/FAQ Forum 11 сообщений -
#1

Импульсный набор и ivr

Как заставить Импульсный набор восприниматься в ivr ??

pulsedial=yes ?? или он работает только в zap канале ?

может каким нибудь чудом импульсный набор определяется уже в Астере ??
#2
боюсь что никак, эта опция дает возможность набирать номер через FXS порт импульсным набором.
Если вам звонят абоненты из PSTN у которых работает импульсный набор, то asterisk никогда не сможет однозначно посчитать разрывы абонентского шлейфа в силу разных причин связанных с таймингом и т.д.
Обычно все современные кнопочные телефоны могут работать и с тоном и с импульсом, переключение обычно осуществляется кнопкой "*". Т.е. надо просто сказать абоненту в IVR что надо перевести телефон в тоновый режим, нажатием звездочки.
_________________
IT Logic, разработка CRM систем, Call центры, сложные VoIP решения, телефонизация под ключ.
#3
Никак и ничем нельзя это сделать. Со стороны вызываемого абонента импульсный набор номера приборами АТС может восприниматься как разъединение или удержание вызова.
Да и эти импульсы НИКАК не передаются в разговорном тракте.
_________________
Внимание! Свет в конце тоннеля может быть светом фар приближающегося поезда!
Ubuntu 10.04/12.04 - Asterisk 1.8.11.0-rc2/1.8.14.1/1.8.17.0/10.10.0
#4
вызовы как раз таки передаются в разговорном тракте, слышны как щелчки. но посчитать их нельзя ничем.
_________________
IT Logic, разработка CRM систем, Call центры, сложные VoIP решения, телефонизация под ключ.
#5
Щелчки - это не импульсы всё-такиSmile Электрически импульсы не передаются в абонентскую линию вызванного абонента. В ИКМ линию передаются, но сигнализацией их анализ и передача после сигнала "ответ абонента Б" не предусмотрена. Более того, если говорить о физической СЛ (3/4 проводной), то даже принимать их нечем (сигнализация "ответ абонента Б" передаётся по физическим цепям "+" батареи по проводу "а", а трансляция номера декадным батарейным кодом также происходит "+" батареи по проводу "а" и "-" батареи по проводу "b"). Более того, на релейных АТС после ответа абонента Б попытка набора номера абонентом А воспринимается как сигнал "отбой абонента А". В случае же электронных АТС импульсы набора номера в состоянии "разговор" могут восприниматься как КРО (кратковременный отбой - дополнительные услуги). Анализировать же щелчки - дело бесполезное. Их параметры будут сильно зависеть от сопротивления шлейфа, телефонного аппарата и напряжения питания батареи.
_________________
Внимание! Свет в конце тоннеля может быть светом фар приближающегося поезда!
Ubuntu 10.04/12.04 - Asterisk 1.8.11.0-rc2/1.8.14.1/1.8.17.0/10.10.0
#6
ZloMurz
вызовы как раз таки передаются в разговорном тракте, слышны как щелчки. но посчитать их нельзя ничем.

как раз я этоже заметил когда на той стороне попросил нажать импульс , и надеялся может астер научился , но боюсь физику не обмануть
#7
не проще научить астериск распознавать фразы? использовать вокальный ивр? есть же решения...
#8
которые стоят денег.
_________________
IT Logic, разработка CRM систем, Call центры, сложные VoIP решения, телефонизация под ключ.
#9
А не проще грамотно спроектировать IVR? И не особо обращать внимания на такую древность, как пульсовый набор? Smile
_________________
Asterisk 1.4.30 @ Ubuntu 9.04 + Cisco MC3810 + NEC NEAX 2000IPS + Polycom IP Phones
#10
у меня 20% народу (клиентов) звонит , на номер и пытаются имупульсом набрать
#11
Невозможное возможно, но не в этом случае Very Happy
_________________
Внимание! Свет в конце тоннеля может быть светом фар приближающегося поезда!
Ubuntu 10.04/12.04 - Asterisk 1.8.11.0-rc2/1.8.14.1/1.8.17.0/10.10.0