AF
Asterisk Forum
обсуждения телефонии, VoIP и IP-PBX
12разделов
5 423тем
34 385сообщений
← К списку тем

Периодически пропадает слышимость во время разговора. Куда копать?

Newbies/FAQ Forum 6 сообщений -
#1

Добрый день.

Периодически возникает проблема - мы перестаем слышать абонента, хотя он нас вроде бы слышит в это время. Проявляется как идет разговор, потом просто тишина и всё.

Подскажите какую отладку включить и что искать потом в логах?

Пока что делал
asterisk -rvvvvv
core set verbose 9

но честно говоря ничего в логах не увидел... Sad
#2

а это во внутренней сети или от провайдера ?

надо снимать дамп и смотреть что и куда не отправляется - очень похожие симптомы на кривой роутер
вот характерный симптом кривого роутера:
sip show peers
451/451 192.168.30.97 D 5060 OK (151 ms) Cached RT
452/452 192.168.30.98 D 5060 OK (8 ms) Cached RT
453/453 192.168.30.99 D 5060 OK (15 ms) Cached RT
461/461 192.168.30.100 D 5060 OK (152 ms) Cached RT
462/462 192.168.30.101 D 5060 OK (10 ms) Cached RT
463/463 192.168.30.102 D 5060 OK (10 ms) Cached RT
471/471 192.168.30.82 D 5060 OK (97 ms) Cached RT
481/481 192.168.30.81 D 5060 OK (97 ms) Cached RT
491/491 94.50.10.209 D N 1024 OK (192 ms) Cached RT


Внимательно смотрим на порт 491 номера
#3

Цитата:
Периодически возникает проблема - мы перестаем слышать абонента


у меня такое бывает на одном провайдере. ( на другом такого нет )

после звонка в супорт - все разрешилось.
но, иногда, проявляется и само рассасывается.
походу у них возникают проблемы с маршрутизацией.

_________________
Алексей Милько
#4

Возникает именно с внешними абонентами. Причем на разных sip транках.

Сейчас тоже грешу на роутер больше, почему и спрашивал в одной ветке кто чем пользуется, т.к. бывают случае что в случае обрыва связи транки сами не переподключаются, только перезагрузка роутера решает проблему.

Added after 1 minutes:

Сейчас рассматриваем еще одного провайдера, интернет можно сказать летает у него, но вот пинг до наших sip провайдеров 50-95 мс, бывает что и за 100 переваливает, у текущего 33-50, вот и думаю наверное шило на мыло поменяю...

Added after 13 minutes:

to awsswa

по sip show peers у меня
у большинсва стоит просто N 5060 Unmonitored
у части N 5060 OK (38 ms)

и больше ничего к сожалению
т.е. проблемы возникают у тех у кто мониторится и у тех кто нет...

Added after 30 minutes:

подскажите как снять дамп с конкретного транка или лучше наверное экстеншена?
#5

ifconfig смотрим на каком адресе сидят пользователи
и тогда за место any можете вписать интерфейс типа -i eth1

интерастивный режим
tcpdump -i any host 123.123.123.123 and port 5060 -v

с запись в файл для разбарок wireshark
tcpdump -i any host 123.123.123.123 and host 33.33.33.33 -s 0 -w file.pcap -nnnn
#6

в sip.conf параметр qualify=5000 попоробуйте поставить на эти пиры. И еще посмотреть в сторону эхо давов. Что с там с буферами.
Что касается пинга до прова у меня при задержке 150 мс на 711 кодеках чистая речь без пропаданий голоса