Есть ли возможность все офисы объединить чтобы иметь единый пул коротких номеров и сотрудники могли между собой по этим коротким номерам говорить?
-ИЛИ-
Возможна ли настройка Follow me на дозвон до сотрудника с прямым набором внутреннего номера (в обход колл-группы ресепшена)
_________________
--------------------
... - города берет!
если нумерация разная
то есть первый офис 100, второй 200 и третий 300
ну или по другому 11Х , 12Х, 13Х
| Leon77 @ Ср Мар 27, 2013 17:21 писал(а): |
| По 1 вопросу - можно. |
Не подкинете мануалов почитать?
| awsswa @ Ср Мар 27, 2013 17:36 писал(а): |
| с уточнением если нумерация разная то есть первый офис 100, второй 200 и третий 300 ну или по другому 11Х , 12Х, 13Х |
А можно как-нибудь настроить так, чтоб для каждого офиса был свой префикс к обычному трехзначному - то есть для офисов один и три номер "202" второго офиса был бы "2202"
Непринципиально, но хотелось бы А то менять экстеншены как то не очень на руку
_________________
--------------------
... - города берет!
http://support-it.info/pages/more/soedinenie-dvuh-serverov-_asterisk_-cherez-iax2.html
_________________
Gentoo Linux || Asterisk 11.2-cert3
Решения телефонии на базе Asterisk || http://it-need.ru
| aven @ Ср Мар 27, 2013 17:31 писал(а): |
| Не нужно использовать IAX. |
Непонятное утверждение, обосновать чем-нибудь, кроме уважаемой книги, сможете?
IAX2 канал и маршрутизация сетей офисов поможет делать звонки друг другу.
| Код: |
| А можно как-нибудь настроить так, чтоб для каждого офиса был свой префикс к обычному трехзначному - то есть для офисов один и три номер "202" второго офиса был бы "2202" |
легко
в исходящих прописать
во freebpx 2.10 там даже написано prefix (это то что отбросится, когда на этот маршрут уйдет)
_________________
Алексей Милько
| jeckfs @ Чт Мар 28, 2013 09:10 писал(а): |
| Непонятное утверждение, обосновать чем-нибудь, кроме уважаемой книги, сможете? |
А зачем нужен протокол дублирующий SIP? В нем даже T.38 не ходит.
_________________
Gentoo Linux || Asterisk 11.2-cert3
Решения телефонии на базе Asterisk || http://it-need.ru
2. при чем тут T.38? он и по SIP крайне коряво ходит, слишком много надо чтоб совпало между потребителем и провайдером чтоб работал, мы например так и не завели, G711 используем
3. задача стоит - объединение офисов, странная контора на мой взгляд, если между офисами факсами кидается а не e-mail использует
из минусов объединения по SIP - для работы нужно минимум 3 порта, что создаст дополнительные неприятности в случае NAT, в настройке реально сложнее получается, связь менее стабильная, на мой взгляд, по крайней мере пару раз ловил проблему с односторонней слышимостью при соединении по SIP, после чего использую в данном случае только IAX2
http://habrahabr.ru/sandbox/46561/ может конечно не в тему, просто не знаю, где еще можно использовать T.38
У нас пока осечек с Т38 не было - на каждом клиенты до рабочего состояния
Обьединять офисы через iax не вижу смысла - только лишний геморой с настройкой
| awsswa @ Чт Мар 28, 2013 18:36 писал(а): |
| Если провайдер держит T38 - то все можно настроить |
значит вам везет, у нас ситуация обратная совсем...
Итак - iax2 удобен двумя вещами, в принципе. В нем надежно ходит DTMF и нужен один порт. Файрволлы настраивать легко.
И да, третье - в случае сложного NAT'a iax2, на мой взгляд, надежнее.
Кроме того, специфика задачи (распределенная станция) подразумевает iax, sip – на нем кое-что надо делать руками. Однако это несущественно
Тем не менее, в обычных случаях я использую сип протокол.
| jeckfs @ Пт Мар 29, 2013 00:01 писал(а): |
| значит вам везет, у нас ситуация обратная совсем... |
Знали бы вы, сколько времени мы убили на то чтоб понять все тонкости процесса. Как настроить каждый шлюз, что покрутить на asterisk ....
все, про факсы с тех пор забыли
_________________
Gentoo Linux || Asterisk 11.2-cert3
Решения телефонии на базе Asterisk || http://it-need.ru
_________________
Gentoo Linux || Asterisk 11.2-cert3
Решения телефонии на базе Asterisk || http://it-need.ru
Если супер секретность - оренвпн + пиши свои кодеки.
Короткие номера - можно прописать каждому сотруднику в диалплане если надо . (или общий скрипт для всех
) .
Сделать можно что угодно, ну или почти всё что угодно.
Вопрос, как с этим потом работать, расширять (модифицировать) и администрировать.
По мне, так проще использовать IAX2 в связи с простотой настройки (один порт) и диагностированием проблем. Так же, IAX2 экономит трафик, особенно при нескольких одновременных соединениях.
Для упрощения маршрутизации я бы выбрал 1 офис 1ХХ, второй - 2ХХ и так далее. (при условии что в ближайшие пять лет не планируется иметь более 99 номеров в каком либо из офисов).
Для "обхода группы рецепшена" используется входящая маршрутизация, не?
По теме же могу сказать одно: применять ли 3х-значную или 4х-значную нумерацию - зависит от масштабов самой компании.. Тут другое важно: пересекаются или нет внутренние номера между Астерами.. Если пересекаются - нужно делать подмены callerid..
Ну и я крайне советую не заморачиваться искать мануалы по freepbx, а потратить несколько дней на "Астериск- будущее телефонии". После этого многие ранее непонятные вопросы - отпадут.
_________________
http://mh.otx.ru Гибкие SIP/E1 шлюзы Alvis. SIP-Модернизация LDK/TDA:VoIP, Добавь E1 к Asterisk.
UPDATE! Теперь и T.38! Скидки для форумчан!!