Есть freepbx + sip от когото там, все входящие падают в очередь, со стратегией ringall
Кто подобрал звонок того и "тапки"
Но у не снявших звонок появляются пропущенные. Были ситуации, когда дропнув пропущенные звонки из "очереди", менеджеры убирали и пропущенные с внутренних номеров.
Можно ли управлять состоянием не принятых звонков на аппаратах при условии, если звонок идет из очереди?
Посылать CANCEL каким то образом?