AF
Asterisk Forum
обсуждения телефонии, VoIP и IP-PBX
12разделов
5 423тем
34 385сообщений
← К списку тем

пауза при переводе звонка

Asterisk IP PBX 10 сообщений -
#1

подскажите пожалуйста,
как увеличить паузу между ## и набором внутреннего номера,
при переводе звонка.

а то у нас многие не успевают найти номер из списка.
#2

features.conf
по умолчанию 3 секунды
#3

ок, сейчас посмотрю.
у меня стоит freebpx
в каком разделе может находится эта обция если ее искать через веб интерфейс?

а то я боюсь подправлю руками, а потом все перезапишется.
#4

/etc/asterisk/features_general_custom.conf
Всё что _custom freepbx не переписывает
#5

добавил в features_general_custom.conf
строчку

transferdittimeout => 10

после этого с консоли *
*CLI>core reload

эффекта не наблюдается...

идея, увеличить паузу с 3 до 10 секунд
#6

ну во первых - до 10 секунд нельзя увеличивать - потому как народ заколебется ждать набора номера

feautures show посмотрите
#7

Код:

localhost*CLI> feautures show
No such command 'feautures show' (type 'core show help feautures show' for other possible commands)


где то не там смотрю?

и не совсем понимаю вчом будет проблема.

попробую уточнить проблему:
секретарь взяла трубку, там говорят Петю можно,
она отвечает минуточку сейчас переключу, нажимает ## и начинает искать в списке какой же номер у этого Пети,
соосветственно пока она ищет (список большой), в трубке голос сообщает что такого номера нет, попробуйте еще разок, и возвращает ей город,
она наконец то находит номер, думает что в режиме переключения все еще находится (она же от туда не выходила), жмет заветные кнопки добавочного номера и вещает трубку.

тот кто звонил:
услышал секретаря о том что сейчас его переключат, 3 секунды послушал музыку, потом у него вместо Пети появилась секретарь, которая тоновым набором что пропищала и повесила трубку.

сложно сказать кто из них ду*ак ну да ладно.
привычки с атс панасоник остались.

как видется мне, или как бы хотелось:
после слов секретаря "переключаю" ## что бы было секунд 10, что бы найти в списке какой же номер добавочный у Пети, ну и успеть его набрать. ну и вообще было бы круто просто так город не возвращать. а возврящать только при повторном нажатие скажем тех же ##.

а то как то все не по человечески все получается...
#8

features.conf:

Код:
;transferdigittimeout => 3 ; Number of seconds to wait between digits when transferring a call
; (default is 3 seconds)
#9

Цитата:

добавил в features_general_custom.conf
строчку

transferdittimeout => 10

после этого с консоли *
*CLI>core reload

эффекта не наблюдается...
#10

exec @ Ср Май 29, 2013 13:11 писал(а):

сложно сказать кто из них ду*ак ну да ладно.
привычки с атс панасоник остались.

как видется мне, или как бы хотелось:
после слов секретаря "переключаю" ## что бы было секунд 10, что бы найти в списке какой же номер добавочный у Пети, ну и успеть его набрать. ну и вообще было бы круто просто так город не возвращать. а возврящать только при повторном нажатие скажем тех же ##.

а то как то все не по человечески все получается...


тут вам поможет парковка вызова. секретарь паркует вызов, а потом, как найдет Петю, сообщает ему (крича по коридору) что его хотят слышать в трубке, а Петя снимает вызов с парковки и все.
как говорится ВСЕ СЧАСТЛИВЫ ! Smile

_________________
нанотехнолигии в области Asterisk