AF
Asterisk Forum
обсуждения телефонии, VoIP и IP-PBX
12разделов
5 423тем
34 385сообщений
← К списку тем

Проверка добавочного номера

Newbies/FAQ Forum 11 сообщений -
#1
Сервер настраивали на аутсорсинге до меня.
Asterisk 1.6 (AsteriskNow)
Нужно добавить IVR c несколькими очередями и возможностью ввести внутренний номер. В зависимости от выбранной цифры абонент отправляется в свою очередь или может сразу набрать внутренний номер. Если выбор не сделан, то автоматически перебрасывается в очередь на оператора.

С очередями проблем особых не возникло(если не считать, что приветствие тоже записывается).
Добавочный номер тоже работает, но звонит абсолютно на все номера, которые вводятся. Добавил проверку, но она все равно не работает.

Вот кусок меню:

exten => 9999,1,Answer()
exten => 9999,n,Background(ivr/ivrMainMenu)
exten => 9999,n,WaitExten(3)

exten => 1,1,Queue(promotion,30,t)
exten => 1,n,Hangup()

exten => 2,1,Queue(sales,30,t)
exten => 2,n,Hangup()

exten => 3,1,Queue(accounting,30,t)
exten => 3,n,Hangup()

exten => _NXX,1,Dial(SIP/${EXTEN:-3:3})
exten => _X.,n,Hangup()

;exten => i,1,Playback(pbx-invalid)
;exten => i,n,Goto(ofis_aut,333,1)
exten => i,1,Queue(operators,30,t)
exten => t,1,Queue(operators,30,t)
#2
Ну так впишите только те, куда можно.
_________________
Intel Core 2 Duo E6400 @ 2.40GHz / 6Gb / 160Gb || Gentoo Linux || Asterisk 11.2-cert1
Решения телефонии на базе Asterisk || http://it-need.ru
#3
так я это и сделал в 13 строке или еще где-то нужно?
#4
Вы книжку по астеру прчли?
Надо так:
Код:
exten => 101,1,Dial(SIP/101)
exten => 102,1,Dial(SIP/102)
exten => 105,1,Dial(SIP/105)

И кроме этих трех добавочных, никуда донабрать не смогут.
_________________
Intel Core 2 Duo E6400 @ 2.40GHz / 6Gb / 160Gb || Gentoo Linux || Asterisk 11.2-cert1
Решения телефонии на базе Asterisk || http://it-need.ru
#5
У меня номеров 3 десятка...
поэтому я сделал через ${EXTEN}

WaitExten() - Waits for an extension to be entered; gives the caller the opportunity to push a new extension onto the stack.
который сохраняется в ${EXTEN}
#6
я подозреваю что ваш IVR не в отдельном контексте или сделано include не правильно
сделайте лог звонка когда можете набрать любой номер и все будет видно
#7
да, он не в отдельном контексте (чувствую придется весь план переписывать)

Интересно почему номер не обрезается в 3 последние цифры.

Вот лог звонка
Код:
== CDR updated on SIP/206-000073cc
-- Executing [0667774449@ofis_aut:1] MixMonitor("SIP/206-000073cc", "20130730-123320_206_0667774449-1375176790.29649.wav,,") in new stack
-- Executing [0667774449@ofis_aut:2] Macro("SIP/206-000073cc", "gsm-rand,0667774449") in new stack
-- Executing [s@macro-gsm-rand:1] Set("SIP/206-000073cc", "gsm-rand=2") in new stack
-- Executing [s@macro-gsm-rand:2] NoOp("SIP/206-000073cc", "2") in new stack
-- Executing [s@macro-gsm-rand:3] Dial("SIP/206-000073cc", "SIP/802/20667774449,60,r") in new stack
== Begin MixMonitor Recording SIP/206-000073cc
== Using SIP RTP TOS bits 184
== Using SIP RTP CoS mark 5
-- Called 802/20667774449
-- SIP/802-000073cd is ringing
-- SIP/802-000073cd is making progress passing it to SIP/206-000073cc
-- SIP/802-000073cd answered SIP/206-000073cc
== Spawn extension (macro-gsm-rand, s, 3) exited non-zero on 'SIP/206-000073cc' in macro 'gsm-rand'
== Spawn extension (ofis_aut, 0667774449, 2) exited non-zero on 'SIP/206-000073cc'
== MixMonitor close filestream
== End MixMonitor Recording SIP/206-000073cc
#8
это точно не лог ivr
#9
Я обрезал пару строк, там где проигрывалось приветствие.
Вот полная версия:
Код:
== Using SIP RTP TOS bits 184
== Using SIP RTP CoS mark 5
-- Executing [9999@ofis_aut:1] Answer("SIP/206-0000748c", "") in new stack
-- Executing [9999@ofis_aut:2] BackGround("SIP/206-0000748c", "ivr/ivrMainMenu") in new stack
-- Playing 'ivr/ivrMainMenu.slin' (language 'en')
== CDR updated on SIP/206-0000748c
-- Executing [0667774449@ofis_aut:1] MixMonitor("SIP/206-0000748c", "20130730-140602_206_0667774449-1375182351.29841.wav,,") in new stack
-- Executing [0667774449@ofis_aut:2] Macro("SIP/206-0000748c", "gsm-rand,0667774449") in new stack
-- Executing [s@macro-gsm-rand:1] Set("SIP/206-0000748c", "gsm-rand=3") in new stack
-- Executing [s@macro-gsm-rand:2] NoOp("SIP/206-0000748c", "3") in new stack
-- Executing [s@macro-gsm-rand:3] Dial("SIP/206-0000748c", "SIP/803/30667774449,60,r") in new stack
== Using SIP RTP TOS bits 184
== Using SIP RTP CoS mark 5
-- Called 803/30667774449
== Begin MixMonitor Recording SIP/206-0000748c
-- SIP/803-0000748d is ringing
== Spawn extension (macro-gsm-rand, s, 3) exited non-zero on 'SIP/206-0000748c' in macro 'gsm-rand'
== Spawn extension (ofis_aut, 0667774449, 2) exited non-zero on 'SIP/206-0000748c'
== MixMonitor close filestream
== End MixMonitor Recording SIP/206-0000748c
#10
ivr в отдельный контекст - в конце ivr, goto куда надо
#11
Вынес в отдельный контекст, все работает как положено, но номер не обрезается, судя по логам в консоли.

Код:
[ivrMainMenu]
include => ofis_aut

exten => s,1,Answer()
same => n,Background(ivr/ivrMainMenu)
same => n,WaitExten(3)

exten => 1,1,Playback(transfer)
same => n,Queue(promotion,30,t)
same => n,Hangup()

exten => 2,1,Playback(transfer)
same => n,Queue(sales,30,t)
same => n,Hangup()

exten => 3,1,Playback(transfer)
same => n,Queue(accounting,30,t)
same => n,Hangup()

exten => _NXX,1,Playback(transfer)
same => n,Dial(SIP/${EXTEN:-3:3})
same => n,Hangup()

exten => i,1,Playback(privacy-incorrect)
same => n,Playback(queue-callswaiting)
same => n,Queue(operators,30,t)
same => n,Hangup()

exten => t,1,Queue(operators,30,t)
same => n,Hangup()

exten => _X.,1,Playback(privacy-incorrect)
same => n,Playback(queue-callswaiting)
same => n,Queue(operators,30,t)
same => n,Hangup()