AF
Asterisk Forum
обсуждения телефонии, VoIP и IP-PBX
12разделов
5 423тем
34 385сообщений
← К списку тем

Потеря Caller ID при переводе звонка

Asterisk GUI 5 сообщений -
#1

Добрый день. Прошу помощи в моем вопросе, так как не знаю куда бежать и что делать...

Моя конфигурация Ubuntu 12.04.1 LTS + FreePBX 2.9.0.12(Asterisk 1.8.15-cert2)

Суть проблемы: Абонент выступает в роли инициатора звонка "А" звонит по внутреннему номеру абоненту "В", ставит его на удержание что бы соединить с абонентов "С". Успешно соединяет но Caller ID абоненту "С" приходит от "А", а нужно что бы от получал Caller ID от "В".

Если инициатор звонка абонент "С" и звонит абоненту "В" тот в свою очередь переключает на "А" то Caller ID отдается.
Всем кто отозвался помочь большое спасибо!!!
#2

Вы думаете что задав вопрос на другом форуме тут больше альтруистов ?
Вариант раз - решение с предварительных сохранением и подстановкой вам уже подсказали
Вариант два - не знаете как это сделать ? платный суппорт
#3

awsswa @ Sun Sep 15, 2013 08:02 писал(а):
Вы думаете что задав вопрос на другом форуме тут больше альтруистов ?
Вариант раз - решение с предварительных сохранением и подстановкой вам уже подсказали
Вариант два - не знаете как это сделать ? платный суппорт




Добрый день.
Обращаюсь за помощью к вам так как не нашел пока человека который смог бы помочь в моем вопросе.
Обращался в платный суппорт, удалось добиться результата:
Удалось через extensions_override_freepbx отправлять номер конечному абоненту но при этом есть проблема что абонент (тот на которого переводится номер) сразу получает caller id (человека с которым соединяют) но реально перевод еще не состоялся а он должен видеть номер секретаря 1197, и только после соединения он должен получить номер звонящего.

Вы сможете помочь?
#4

есть 2 типа перевода -
с уведомлением - приняли - сделали перевод - поговорили с тек кому переводим - перевели окончательно ( это блинд трансфер )
без уведомления - приняли- сделали перевод с концами ( это аттендет трансфер )


Вот это сценарий с блинд транфер
Удалось через extensions_override_freepbx отправлять номер конечному абоненту но при этом есть проблема что абонент (тот на которого переводится номер) сразу получает caller id (человека с которым соединяют) но реально перевод еще не состоялся а он должен видеть номер секретаря 1197, и только после соединения он должен получить номер звонящего.

Переводы делаются разными комбинациями клавиш

Теперь вопрос:
Какой вы перевод делаете ? аттендет или блинд
Какой комбинацией клавиш ?
#5

Есть 2 номера: CALLERID(num) - основной и CALLERID(name). Кто мешает сделать их разными?
_________________
P4 3.0 + 1Gb CentOS 5.8 Aster 1.8.16
Не люблю gui-сборки: натуральный продукт вкуснее.
И еще: я ПРОФИ так как НЕ ЛЕНЮСЬ читать литературу.