Я на индийском фрилансе нанял индуса, так он 50 баков взял предоплаты, сказал "Начальника, все сделаем" и исчез. а нанял я его после того, как он под аналогичным проектом отписался что все сделает. походу еще никто ничего похожего не делал.
Viber использует свой собственный, проприетарный, закрытый протокол. Скорее всего, его можно отреверсить, но я думаю что на это уйдет много средств и сил. А смысла в этом не очень много. Да и зачем, если на любое современное мобильное устройство можно поставить нормальный sip клиент, выбор которых довольно широк.
Я не помню, было ли письмо или нет. Но отзвон, был точно. Звонил автомат и просил на ангицком языке понажимать кнопки. Давно это правда было. Кстати, если помню правильно, то отзвон был по сипу, следовательно что бы отзвон прошел необходимо было правильно прописать SRV записи для SIP, и allowguest=yes. Иначе, это вообще не имеет смысла.