AF
Asterisk Forum
обсуждения телефонии, VoIP и IP-PBX
12разделов
5 423тем
34 385сообщений
← К списку тем

Нужна система оценки работы операторов

Работа 1 сообщений -
#1

Нужна система оценки работы операторов


Имеем коробочный FreePBX NOW:
Linux localhost.localdomain 2.6.32-431.el6.i686
Asterisk 1.8.26.1
FreePBX 2.11.0.32

Все звонки через Callback попадают на группу операторов.

Задача:

Написать IVR
6 пунктов с вариантами ответов да/нет
7ой пункт с 3мя вариантами ответа
8ой пункт запись голосового сообщения, и последующая отправка этого сообщения на электронную почту
Также нужно будет подправить диалплан, чтобы после того как оператор вешает трубку
звонок уходил в этот IVR и результаты ответов абонента записывались в таблицу MySQL

Контакты:
e-mail: admsamorus@gmail.com
skype: samorus
icq: 550080213

Предложения с ценами на почту или в Скайп.