Очередь - считать таймаут агента с момента Ringing - можно ли?
Я хочу чтобы таймаут агента считался с того момента, когда телефон начал фактически звонить,
исключая время соединения.
Я хочу чтобы таймаут агента считался с того момента, когда телефон начал фактически звонить,
исключая время соединения.