Скажите возможно ли настроить стандартный CDR viever использую FreePBX 12.0.50.1 , если да то как?
Необходимо ,что бы строки не ответивших пользователей не попадали в выборку. Подчеркнуты красным.
Необходимо , что бы в выборке были только ответивший пользователей.
Заранее спасибо!
| april22 @ Пт Мар 27, 2015 08:46 писал(а): |
| Disposition ? |
А где править?
у меня например есть
Added after 18 minutes:
| april22 @ Пн Мар 30, 2015 23:41 писал(а): |
| а что !? при занесении параметров поиска нет такого пункта ? у меня например есть |
Опишу немного подробнее. У меня в астериск заведена группа вызова с номером 600, в которой находится 4 оператора. Когда опертор отвечает на входящий звонок он отражается как отвеченный группой и отвеченным конкретным оператором , пример (1 красный). Когда ни один из операторов не отвечает на звонок (пропускает его), он не отображается как не отвеченный группой, а не отвеченный только операторами пример 2 (зеленый). Для статистик мне необьходимо собирать пропущенные звонки, а вот отсортировать их не получается.
Начиная с 12-ой версии CDR было изменено кардинально. https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/Asterisk+12+CDR+Specification
In Asterisk 12, changes in the bridging architecture necessitated a substantial upgrade to CDR behavior.
Следовательно теперь, никакими старыми средствами работать с ним нормально не сможете. Если, конечно, разработчики FreePBX не пойдут вам на встречу и не сделают вариант "как вам надо". Напишите им.
| xelas @ Вт Мар 31, 2015 02:11 писал(а): |
| Я так понимаю, что во FreePBX 12 используется Asterisk 12. Начиная с 12-ой версии CDR было изменено кардинально. https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/Asterisk+12+CDR+Specification In Asterisk 12, changes in the bridging architecture necessitated a substantial upgrade to CDR behavior. Следовательно теперь, никакими старыми средствами работать с ним нормально не сможете. Если, конечно, разработчики FreePBX не пойдут вам на встречу и не сделают вариант "как вам надо". Напишите им. |
Спасибо за развернутый ответ! Используется Asterisk (Ver. 11.15.0). Попробовал прикрутить статистику Asternic CDR reports, статистика собирается но из-за записей которые я хочу скрыть, она не верна. В итоге у меня числится как 50 % звонков пропущено.