Подскажите, плз, может кто сталкивался, надо ограничить время общения клиента с оператором в очереди. Например, клиент дозванивается в очередь, берет трубку оператор, клиент говорит с ним 5 минут, звонок прерывается и говорит, что у вас закончилось время. Ранее делали через Диал опцию L, но сейчас так не подходит.
Можно и сейчас - если пропишите агента как Local/.... и в контексте укажите тот же диал с L _________________ P4 3.0 + 1Gb CentOS 5.8 Aster 1.8.16 Не люблю gui-сборки: натуральный продукт вкуснее. И еще: я ПРОФИ так как НЕ ЛЕНЮСЬ читать литературу.