Нужно проиграть оператору, принимающему звонки из очереди, некую фразу - "звонок в тех.поддержку" (перед тем как он соединится со звонящим)..
Что можете посоветовать? на Dial делать не хочется..
| Код: |
| ; An announcement may be specified which is played for the member as ; soon as they answer a call, typically to indicate to them which queue ; this call should be answered as, so that agents or members who are ; listening to more than one queue can differentiated how they should ; engage the customer ; ;announce = queue-markq |
_________________
OpenSUSE 10.3 / Asterisk-trunk / Celeron 1100 (512mb) / chan_misdn (HFC)
Linksys PAP2T / SPA941 / SPA3102 / SPA2102
| PavelG писал(а): |
| Доброго времени суток! |
Это не по-русски. И не по-каковски. Это говорит и показывает робот. Если думаешь, что у респондента утро, а у тебя вечер, просто напиши - Привет!
читай /ководство А.Лебедева,
| IgorG писал(а): | ||
| Опция, указывается у очереди: |
| Код: |
| ; An announcement may be specified which is played for the member as ; soon as they answer a call, typically to indicate to them which queue ; this call should be answered as, so that agents or members who are ; listening to more than one queue can differentiated how they should ; engage the customer ; ;announce = queue-markq |