Когда была подключена только одна, такой
проблемы не было.
Проблема: у меня на серваке прописано голосовое
меню, т.е. приветствие по расписанию и музыка на ожидание соединения
с абонентом. Эта схема работает. Но периодически бывает так, что
например я разговариваю с кем-то через городскую линию и вдруг в мой
разговор (не обрывая связь с абонентом с которым я разговариваю)
начинает играть приветствие и происходит связь с секретарём. При этом
я так же могу продолжать разговаривать с человеком с которым беседовал
но уже и с секретарём. Никак не могу отследить, в какой момент это
происходит.
| Цитата: |
| прописано голосовое меню, т.е. приветствие по расписанию |
Какое такое расписание?
Видимо где-то косяк в диалплане extensions.conf. | Цитата: |
| Никак не могу отследить, в какой момент это происходит. |
Посмотри логи астериска. В файл Master.csv сливаются все произведённые звонки и время звонка.
Последний раз редактировалось: Ded (Вт Ноя 06, 2007 13:53)
| Ded писал(а): |
| Dmitry, приветствие по расписанию mean с 18:00 до 9:00 один ответ, а в рабочее время с 9:00 до 18:00 - другое приветствие. |
Это я понимаю. У меня меню в четыре этапа: утренний, дневной, вечерний и ночной. Это работает без проблем. Одна из проблем именно вклинимание IVR во время разговора. Причём, как всегда не успеваешь отследить в какой момент это происходит, а в логах не совсем понятно..
Я с астериском работаю около 2-х месяцев поэтому не считаю себя большим специалистом в поиске таких ошибок, с которыми как мне сказали очень редко кто сталкивался. Учитывая что сам файл exstantions.conf я не трогал (т.е. не редактировал его из консоли) а старался всё делать через веб-интерфейс, то для меня эта проблема очень непонятна и сложна.. хотя требует обязательного решения. Заранее всем спасибо за помощь.
Обычно такое случается из-за багов самого астериска, хотя странно как-то, как-будто самопроизвольно запускается конференция или chanspy.
_________________
OpenSUSE 11.2 / Asterisk-trunk / Celeron 1100 (512mb) / chan_lcr / Linksys / Aastra 9112i
http://igorg.ru
| IgorG писал(а): |
| А какая версия астериска установлена и какого рода система (FreePBX, Trixbox, ...)? Обычно такое случается из-за багов самого астериска, хотя странно как-то, как-будто самопроизвольно запускается конференция или chanspy. |
Я покупал лицензию на asterroid.ru
Там один человек настраивал астериска и посоветовал не использовать новую версию а использовать Asterisk 1.2.24. Какая, в общем то, у меня и стоит. Просто эта проблема уже долго тянется и мысль, а точнее факт, что её никто не может решить начинает уже сильно расстраивать. Т.к. сама система, на основе астериска работает прекрасно. Все шлюзы linksys.. и только один аппарат, который стоит у секретаря это d-link 140s. У меня тоже была такая мысль, что очень похоже на конференцию..
CentOS Linux
Linux asterroid.local 2.6.9-42.0.10.EL
давай тогда полный дебаг сюда
_________________
нанотехнолигии в области Asterisk
| Cache писал(а): |
| Прям как в рекламе. Нет сынок ето фантастика !! давай тогда полный дебаг сюда |
давать прастите что ? дебаг это что именно ?
Если вы имеете ввиду лог в тот момент, когда это происходит ?! - так где ж его взять.. Например, такой глюк был в субботу, а меня не было на работе. При просмотре логов ничего кроме обычных звонков в глаза не брасается..
Этот глю непонятно как отследить то.. Но кстати, у меня есть тоже подозрегие не exstantions.conf. т.к. помоему там производилились какие то настройки или изменения, если я не ошибаюсь.
log:
[вырезано цензурой]
| ! | anest: |
| Smile, делаю вам строгое предупреждение! лог ТАКОЙ длины нужно кидать в файл и аттачить уже в форум но никак не постить в виде сообщения длиной в километр!!! у меня на работе комп чуть не повис когда открыл этот топик. Думайте не только о себе но и о тех кто будет потом это читать + их трафик (а ведь многие еще до сих пор на диал-апе сидят) + ресурсы сервера (которые тоже не безграничны). Это предупреждение касается всех новичков тоже! в след раз буду просто удалять такие темы. |
_________________
нанотехнолигии в области Asterisk
| Cache писал(а): |
| многа букфф ниосилил |
не понял ? что не так ? я просто кусок лога вставил, что бы посмотреть могли.
где лог sip ??
_________________
нанотехнолигии в области Asterisk
| Cache писал(а): |
| где кто я вроже не телпат где лог sip ?? |
ну простите меня. если я что то недопонимаю.. Что за лог SIP ?? это из какого файла взять ?? или что именно надо ?
| Smile писал(а): | ||
| Cache писал(а): |
| где кто я вроже не телпат где лог sip ?? |
ну простите меня. если я что то недопонимаю.. Что за лог SIP ?? это из какого файла взять ?? или что именно надо ? Если правильно понимаю, нужно зайти в консоль астериска (#asterisk -rvvvvv), там дать команду sip set debug, ну и воссоздать проблему, то, что вывалиться в консоль нужно смотреть..(хотя тоже новичок и могу ошибаться с рецептом)
Эта проблема появляется непонятно почему и из-за какого глюка. Весь день всё может работать нормально и в какой либо момент это происходит..
когда на линксисе идет разговор, приходит еще один звонок (второй линией с гудками), то третий приходящий разговор вызывает такую хрень
вылечилось установкой для линсиссов call-limit=2
вспомните плиз call-limit=2 - это прописывается в файле крнфигурации астериска
где транки на данное устройство =? в линксисе все веб менюшку изучил не увидел где можно бы было воткнуть данное ограничение
[101]
username=101
type=friend
qualify=no
nat=yes
host=dynamic
dtmfmode=rfc2833
context=from-internal
canreinvite=no
call-limit=2
оно возникало при неправильном использовании команды Dial
ситуация такая
есть звонок на FXO, стоит проброс на IVR астриска , т.д. и т.п. (не важно входящий или исходящий главное что шлюз занят)
но еслив етот момент происходит исходящий звонок на шлюз., шлюз отдавал бизи но в тот же момет (не знаю почему) шел инвайт от шлюза есче раз и происходило соединение каналов
решился вопрос так
в учетной записи шлюза установлен call-limit=2 type=peer
и при использовании исходящей связи с атсериска на шлюз ставилась проверка CHANISAVAIL и Dial происходил если канал был доступен.
P.S. всетаки потом Smile решил купить себе Digium карту
_________________
нанотехнолигии в области Asterisk
хотя диал план у меня в линксисе стоит, как раз как вы описываете, dial s0:>390311@192.168.0.1 примерно так
надеюсь поможет 390311 это не ivr а просто очередь хотя одно и тоже