Нужна помощь в организации call центра основанного на SIP.
Есть несколько многоканальных московских номеров, входящие звонки переадресуются на SIP устройства. Все операторы call центра находятся в разных местах, и принимают звонки через софтфоны.
Не знаю как правильно называются эти функции, но нужно сделать : голосовое меню, удержание вызова.
icq 166968690
skype garrikos
mail: 7118015 собак mail.ru
тел. +7(963)711 80 15 Игорь (Москва)