Помогите решить. Есть Elastix 1.1-6, настроены входящая очередь, агенты, перерывы, форма. Проблема в том, что когда залогинююсь в консоль агента не могу принять входящие звонки, на другом конце - busy line, а в консоли никакой реакции . Используются софтфоны. При звонке не на софтфон, а в указаную очередь, то в Reports показуется что были входящие звонки, длительностью 0. Если не входить в консоль - все работает, можно звонить с софтфона на софтфон.
Помогите решить. Есть Elastix 1.1-6, настроены входящая очередь, агенты, перерывы, форма. Проблема в том, что когда залогинююсь в консоль агента не могу принять входящие звонки, на другом конце - busy line, а в консоли никакой реакции . Используются софтфоны. При звонке не на софтфон, а в указаную очередь, то в Reports показуется что были входящие звонки, длительностью 0. Если не входить в консоль - все работает, можно звонить с софтфона на софтфон.