AF
Asterisk Forum
обсуждения телефонии, VoIP и IP-PBX
12разделов
5 423тем
34 385сообщений
← К списку тем

система распознания речи в астериск

Флейм 8 сообщений -
#1

Уважаемый пользователи и гуру.
На сайте asterisk.ru прочитал про сее чудо. Но честно толком не понял,где и как ее применить возможно в астериске.
Коль кто то уже сталкивался,настраивал подскажите,разясните:
1. Какая ее роль.
2. какие необходимы доп.пакеты.


Заранее благодарен.
#2

Роль - проста, настройка - нереально сложна.

Пример применения: при стандартном звонке по многоканальному номеру входящий приходит на какой-то дежурный ИВР:
"Здравствуйте, спасибо за звонок, нажмите 1 чтобы говорить с коммерческим отделом, 2 чтобы говорить с техническим отделом, 3 - с отделом по расчётам или оставайтесь на линии, ваш звонок примет первый свободный оператор!"

Такое меню может быть и многоуровневое. Переходы в нём совершаются распознаванием нажатия кнопок - ДТМФ.
Так вот в системах распознавания речи всё то же самое, но переходы - голосом: "Назовите отдел, с которым хотите соединиться: коммерческий, технический, отдел расчётов? Вы находитесь в меню - ГЛАВНОЕ"
Стандартные ответы: "Не распознано, попробуйте ещё раз!"
#3

Ded! Спасибо за обьяснение!
Цитата:
настройка - нереально сложна.

В чем именно сложность?
#4

- Армянин лучше чем грузин!
- Чем, чем лучше?
- Чем грузин.
#5

Можно попытать счастье с настройкой CMU Sphinx, а можно заказать у line24. Первое - сложно, второе - дорого. Для английского языка вариантов гораздо больше
_________________
OpenSUSE 11.2 / Asterisk-trunk / Celeron 1100 (512mb) / chan_lcr / Linksys / Aastra 9112i
http://igorg.ru
#6

наверное, удобно, для тех, кто еще (о, нет) использует импульсный набор, дабы не ждать ответа оператора)

"Здравствуйте! Вас приветствует компания НаКоленкеПодЗабором, скажите громко "@#@#!" для связи с оператором, если нажатия на клавиши не помогают"
#7

Можете позвонить в панасоник, у них там стоит система распознавания речи
#8

Когда-то было в cti.ru
можно было звонить и играться сколько хочешь.