Требования к АТС:
Поддержка внешних линий (одно- и многоканальных).
1 объект: Текущие внешние линии: ГТС (2 одноканальных) + SIP (6 многоканальных)
Внутренние линии - 8 IP ( Linksys SPA922 ) ,Факс аналог
2 объект: Текущие внешние линии: ГТС (1 одноканальная) + SIP (2многоканальных)
Внутренние линии - 4 IP (LinkSys SPA962), 1аналог. ,Факс аналог
Объекты удалены, объединены в сеть (не более 512 Кб/с)
Потребности в маршрутизации:
Объединение внутренних абонентов (2-х объектов) в группы.
Назначение маршрутизации входящих звонков в зависимости от входящей линии, времени суток.
Условная (если нет ответа или занят) или безусловная переадресация с внутренних номеров и групп на внутренние или внешние номера (sip, мобильный, стационарный).
Определение маршрутизации звонка внутри группы (принцип справедливости)
Возможность , настройка автоматической многоканальной записи и прослушивания переговоров в реальном времени.
Возможность назначения маршрутов для внешних вызовов (назначение для внутренних абонентов и групп абонентов статусов доступности внешних линий и групп линий, а также приоритет их выбора)
Статистика вызовов
Возможность донабора номера сотрудника + голосовые приветствия, с учетом времени суток и входящей линии.
Подключение к провайдерам IP-телефонии, как для совершения исходящих вызовов, так и для приема входящих звонков на виртуальные городские телефонные номера;
Разработка и настройка плана набора (короткие номера внутри офиса, 9-ка, 8-ка с резервированием и авто-выбором VoIP провайдера в зависимости от направления);
Создание оригинального голосового меню (разработка сценария, запись профессионального голоса)
Настройка переадресации, конференций
Настройка факса
Возможность в дальнейшем интеграция с БД 1с.
Олег 259218390
Но вот насчет интеграции с 1С не знаю.
http://bestann.com.ru/cat/telephony/
А с Астериском готова поэкспериментировать (читайте объявление).