AF
Asterisk Forum
обсуждения телефонии, VoIP и IP-PBX
12разделов
5 423тем
34 385сообщений
← К списку тем

"железный" SIP + nonoh (или другой betamax) = снятие денег за несостоявшиеся звонки

Терминация/Оригинация 15 сообщений -
#1

Слышал ранее, и убедился по логам, что nonoh начинает тарификацию звонка даже при недозвоне. Если не ошибаюсь даже при конкретном недозвоне, ну а уж снять деньги за только "гудки" на той стороне - это уже святое. ПРичем наблюдается (опять же если не ошибаюсь) только при звонках с SIP девайсов, а не родных софтовых прог.
Как нибудь это лечится? Получается слишком накладно. ПОминутная тарификация - черт с ней, но вот когда снимаются деньги за каждый недозвон, баланс тает очень быстро.
#2

не вижу ничего логичнее чем "дать пинка" оператору написав ему грозное письмо с претензиями и начать разбор полётов. ведь они фактически крадут ваши деньги. если они откажутся содействовать - провести крупномасштабную антирекламную акцию в инете против них. когда их прибыли резко начнут падать - они будут вынуждены что то делать. имхо как то так..
#3

ну для начала я планировал выяснить о том лечится ли это, так как не исключено что может быть из-за настроек оборудования... хотя... "видит" снял трубку абонент или нет, все же наверное провайдер, а не мое оборудование, поэтому все же наверное идеи о настройках можно считать несостоявшимися.
Далее "гневного письма" я точно не пойду. Смысл тратить свое время на такие пустяки как антикомпания, не получится, просто сменю провайдера
#4

поддержка nonoh не отвечает.
ну так что, получается отказываться от него? Не хотелось бы.... Кто может что посоветовать?
#5

К сожалению такое бывает, и если сам оператор не захочет разобраться, то всё бесполезно.
Вот нам например недавно звонили из ростелекома, им пожаловался какойто банк, что они насчитали им звонок в нашу сторону на 200 с чем то минут, по межгороду естечтвенно, ну там бобло нехилое получилось... А фишка в том, что у меня аналоговые линии на FXO портах иногда подвисают, ну и карта не отбивает звонок и гудки идут... Так вот, я не знаю куда смотрел оператор, но в банке положили трубку, у них произошло отключение с оператором, а они почемуто смотрели на нашу сторону, пока через 200 минут не отбились звонки(их два было) на моей стороне они считали гудки наши... вот так бывает... а банку они выкатили нехилый счёт, за гудки... Но Ростелеком сам разобрался в проблеме, я им всё обьяснил и думаю что счёт был перевыставлен.
#6

ставьте отбойники срочно! Cool
#7

бетамаксы бабки жрут не по деццки. Сапорт молчит.
В общем намек понял, ухожу.
Помогли бедной Германии полтийником евро, в российском эквиваленте, да и хватит.
Что там у нас далее по списку? Ага, террасип.
#8

Вообще 12voip охренел. Последние бабки что ни счете были высасывает таким образом:


2009-11-02 14:41:24 +7911850хххх 00:00:00 € 0.039

Итого за 0 (ноль) секунд разговора снимается минута.
Обновлено: точнее не минута разговора а факт соединения (хотя сюдя по логам самого факта то и не было Smile
#9

на всех клонах бетамакса будет ФАС. это не от них зависит, а от их поставщиков.
а тех поддержка у них всегда молчит.
#10

ФАС в плане федеральная антимонопольная которая? Не совсем понял...
#11

ФАС - Федеральное Агентство Связи

http://ru.wikipedia.org/wiki/Федеральное_агентство_связи/
#12

dim писал(а):
ФАС - Федеральное Агентство Связи

Very Happy

Added after 3 minutes:

FAS
#13

забыл в своём посте смайлег поставить, сорри =)
#14

И почему людям обьясняешь обьясняешь что клоны бетамакс отстой по качеству, а пока сами не обожгутся не верят.

В бетамаксе никто специально Вам ничего не делает, просто они покупают самые дешевые направления, а в этих направлениях и качество не очень и повсеместно бывает ФАС (умышленные звонки за которые снимаются деньги, при этом просто гудки это одно, бывает еще и какой-то как-бы голос отвечает, хотя на самом деле это робот ответил чтобы затянуть разговор и снять деньги).

Если уже решили не экономить последний цент предлагаю как альтернативу zadarma.com , цены чуть выше бетамакса (но заметно ниже остальных конкурентов), и качество совсем другое. 90% направлений с CLI и если случайно где-то попадает ФАС (что бывает очень редко мало у кого), то по первому-же обращению меняют оператора на этом направлении и возвращают на счет снятые деньги.
Можете сами зайти на сайт, зарегестрироваться, получить пол доллара и протестировать качество.
#15

Viktor писал(а):
К сожалению такое бывает, и если сам оператор не захочет разобраться, то всё бесполезно.


Обращайтесь в тому, через кого деньги переводились Smile MoneyBookers и Paypal за такие радости просто блокируют счёт оператора и зажимают все его денежки Smile многократный неответ на письма пользователя расценивается ими как жульничество Smile

_________________
NoOne has no fun