AF
Asterisk Forum
обсуждения телефонии, VoIP и IP-PBX
12разделов
5 423тем
34 385сообщений
← К списку тем

О наболевшем. Мониторинг качества голоса.

Newbies/FAQ Forum 21 сообщений -
#1

Приветствую!
Это уже очень наболевшая проблема..
Есть несколько вопросов, касательно мониторинга качества связи.
Может я не в том направлении двигаюсь в отношении мониторинга качества..но все-таки:
1. У астера есть некие RTCP отчеты, которые могут вываливаться в консоль, когда заканчивается разговор. Он выглядит так:
Код:

RTP-stats
* Our Receiver:
SSRC: 1515742350
Received packets: 9851
Lost packets: 6
Jitter: 0.0002
Transit: 0.0030
RR-count: 0
* Our Sender:
SSRC: 370516837
Sent packets: 9628
Lost packets: 23
Jitter: 0
SR-count: 39
RTT: 0.029000
RTP-stats
* Our Receiver:
SSRC: 2481081789
Received packets: 10093
Lost packets: 37
Jitter: 0.0019
Transit: 0.0100
RR-count: 0
* Our Sender:
SSRC: 1675240459
Sent packets: 9880
Lost packets: 0
Jitter: 0
SR-count: 40
RTT: 0.000000

2. Может у меня мозг не работает, но я никак не могу понять, как узнать к какому звонку относиться данный отчет? Никаких связующих элементов я не нашел Sad
3. Теперь собственно интересует, каким образом их складывать в какой-нить лог или БД. А то как-то не удобно сидеть целый день и смотреть че-там вываливается.. Smile
4. Как можно отследить обрывы звонков или приделать обработку обрывов..? Т.е. если разговор оборвался, выполнить какие нить действия?

Заранее благодарен за ответы!

_________________
FreeBSD 7.0 Release / Asterisk 1.4.22.1
#2

Юзай RTCP статистику в AMI, там каждая запись привязывается к Uniqueid, по которой легко понять кто звонил.
#3

Заранее прошу прощения, если это глупый вопрос.., но можно немного подробнее, для тех кто в "танке"?
_________________
FreeBSD 7.0 Release / Asterisk 1.4.22.1
#4

ZloMurz писал(а):
Юзай RTCP статистику в AMI, там каждая запись привязывается к Uniqueid, по которой легко понять кто звонил.

Кстати к UniqueID RTCP статистика в AMI не привязывается. Только к IP адресу/порту

_________________
OpenSUSE 11.2 / Asterisk-trunk / Celeron 1100 (512mb) / chan_lcr / Linksys / Aastra 9112i
http://igorg.ru
#5

Приветствую!
Я нашел все-таки как мониторить качество. Получается зверское сочетание TCPDump и CommView. Дампом сдираем весь RTP траффик и скармливаем его в конце дня CommView. Получается очень хорошая статистика, в которой есть инфа: Номер, на который был сделан звонок, R-фактор, оценка по MOS, % потерянных пакетов. При этом, данные в общем-то реальные. Smile

_________________
FreeBSD 7.0 Release / Asterisk 1.4.22.1
#6

был бы этот CommView еще бесплатным и под linux, чтобы можно было процесс автоматизировать цены бы этому решению не было. А вручную скармливать дампы надоест через пару недель.
#7

наконецто впервые гуглореклама себя оправдала!! Laughing
счас увидел банер который ведет сюда:
http://www.manageengine.com/products/vqmanager/index.html
как я понимаю именно этот софт и ищет большинство народа.
к чести разработчика он дает протестировать софтину аж 30 дней после чего она автоматом переключается в Free Edition безо всяких ограничей по использованию кроме как с ограничением на 10 телефонов (в триальный период полный анлим!)
#8

За неимение большего, и это сойдет..
А по поводу "вручную скармливать дампы надоест через пару недель"...что сказать...
Жалобы на плохое качество связи слушать куда более надоедает.. А так, есть цифры, кот.могут вполне реально помочь в решении проблем с качеством.

_________________
FreeBSD 7.0 Release / Asterisk 1.4.22.1
#9

не совсем понял про "за неимением"...
а что вы еще хотите от софтины кроме как
kozlov_ao писал(а):
Номер, на который был сделан звонок, R-фактор, оценка по MOS, % потерянных пакетов.

все это она и делает. показывает также Jitter и Delay. причем в реалтайме и безо всякого геммороя с дампами и тд.
все данные пихает в собственную базу где и хранит - есть календарь, всегда можно поглядеть в архиве нужную дату и данные по ней и тп. Рисует графики.
умеет даже грабить удаленные CDR по фтп. что еще то нужно??

Added after 30 minutes:

кстати оно еще и на емейл репорты шлет! Cool

Live Demo: http://demo.vqmanager.com/

Added after 6 minutes:

для установки на машине без иксов (сервере) запускать так:
Код:
./ManageEngine_VQManager.bin -console


Added after 43 minutes:

к слову сказать у меня даже на дохлом роутере дома заработало! Smile
разработчику однозначно респект! Good
#10

Это-то я в курсе... "За неимением", я подразумеваю "бесплатным и под linux, чтобы можно было процесс автоматизировать"... А за новую софтинку спасибо, попробую еще ее. Smile

Касательно реалтайма..У меня в удаленных офисах АТАшки стоят за фрей, и включен Re-Invite, поэтому установка CommView в центре не даст нужного результата.

Added after 2 hours 38 minutes:

Пардон, только щас обратил внимание, что разговор идет о VQManager а не о CommView ))

_________________
FreeBSD 7.0 Release / Asterisk 1.4.22.1
#11

Цитата:
к слову сказать у меня даже на дохлом роутере дома заработало

А еще и кейген есть ) Спасибо за ссылку
#12

Подскажите как включить RTCP в AMI? Никак не могу нагуглить
Asterisk 1.4
#13

какой кейген?
#14

Где кейген?SmileК слову многие продукты данной компании есть на торентах...А этого не виделSmile
#15

про кейгены в личку пожалуйста, не нужно форум этим засорять.
ps: или сюда.
#16

Добрый день! По vqmanager 7, установил 7 версию, но после 5 мин снифер отрубается, хотел спросить была ли данная проблема в предыдущих версиях и не остался ли у Вас дистрибутив 6 или 5 версии, в сети обыскал не нашел. Спасибо!
#17

Обращайтесь к производителю.
_________________
Gentoo Linux || Asterisk 13.1-cert2
Решения телефонии на базе Asterisk || http://it-need.ru
#18

Как-то производитель сказал, что поддерживать VQManager больше не будет, и хрен вам, а не ссылки на закачку. Кто-нибудь успел дёрнуть? Может поделиться?
#19

Пожалуйста http://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=3348243 Эта версия и таблетка рабочие, проверено.
Но если честно, то я от этого софта ожидал большего. Мало настроек, мало информации ... пара диаграмм и трафиков.

И да, поддержка данного продукта официально прекращена разработчиками.
#20

Да это-то я сразу нашел. Мне бы под линукс))
#21

dotprint писал(а):
Как-то производитель сказал, что поддерживать VQManager больше не будет, и хрен вам, а не ссылки на закачку. Кто-нибудь успел дёрнуть? Может поделиться?


И мне пожалуйста если есть.
Спасибо!