AF
Asterisk Forum
обсуждения телефонии, VoIP и IP-PBX
12разделов
5 423тем
34 385сообщений
← К списку тем

проблемы с автодозвоном.

Asterisk IP PBX 11 сообщений 16.10.2010 13:08 - 16.11.2010 21:26
#1 16.10.2010 13:08

проблемы с автодозвоном.


Связка

Аст + DVG6004S+GSM-шлюзы (R-com(sprut)

у меня два типа оборудования, старое и новое, в качестве нового стоит нормальный GSM шлюз и проблем с ним нету, но есть потребность использовать и старое оборудование(нехватка каналов...)


так вот в вышеуказанной связке есть проблема, колфайл пытается позвонить на мобильный но аст воспринимает от Длинка снятие трубки ну и со всеми вытекающими... абонент звонок не получает (не успевает), а аст считает что звонок успешный и трубу сняли.

есть у кого идеи как обучить астерист воспринимать снятие тубы не от Длинка а от конечного пользователя, или это ДЛИНК надо обучать ?
#2 16.10.2010 15:26

Обучать Dlink. Или ставить задержки на время дозвона.
_________________
Asterisk 1.4.30 @ Ubuntu 9.04 + Cisco MC3810 + NEC NEAX 2000IPS + Polycom IP Phones
#3 16.10.2010 15:38

ничего про задержку дозвона для .call файла я не нашел.... Sad

пошел курить доки по Длинку..... видимо других вариантов нету, хотя можно еще покопать R-com, может в нем проблема...
#4 16.10.2010 20:54

Стоит задача просто проиграть звуковой файл?
_________________
Asterisk 1.4.30 @ Ubuntu 9.04 + Cisco MC3810 + NEC NEAX 2000IPS + Polycom IP Phones
#5 20.10.2010 02:21

По сути да, надо проиграть звуковой файл абоненту.
#6 20.10.2010 07:45

Ну можно ставить просто тишину в начало звукового файла. Решение кривое, и сильно будет зависеть от времени дозвона.
_________________
Asterisk 1.4.30 @ Ubuntu 9.04 + Cisco MC3810 + NEC NEAX 2000IPS + Polycom IP Phones
#7 20.10.2010 14:32

это не выход.

для диспетчеризации такси особенно, мне водителю нужно сообщить адрес от куда забирать клиента, а прикинь он трубу взялне с 3 звонка а с 10 того... а другой с первого.... ваще не вариант....

я пробовал ставить ожидание екстена 2 минуты, а водилам команда что после ответа на звонок системы давить любую кнопку по сути послать ДТМФ сигнал, и после этого проигрыш файла,(как правило работает) но даже это не вариант


а если водитель не ответил.... тоже пападос..(информация не получена, линия провисела 2 минуты без дела....). астер то считает что звонок удался....


пока вижу только одно решение ДЛИНК с R-comами в утиль, и покупка нового шлюза... "правильного"
#8 20.10.2010 14:40

skv-khb, абсолютно правильная мысль относительно "невариант".

Большинство шлюзов имеют возможность настраивать, когда и какие SIP-сообщения отдавать. Есть вариант отдавать SIP 200 OK при успешном посыле вызова (сеть в рабочем состоянии), а можно, и это будет правильно, отдать SIP 183 Session Progress при КПВ, а уже при ответе SIP 200 OK.

Так что крути шлюзы - должны настраиваться.
#9 20.10.2010 14:49

R-com сабака умеет такое делать только когда у него режим проброс на заранее заданный номер (один), когда проброс сквозной без контроля вызываемого абонента, то он сначала снимает тубу ,а потом донабирает номер....
#10 20.10.2010 14:57

Вывод: R-com - на выброс.
#11 16.11.2010 21:26

Включи на длинке детектирование реверса полярности в Advanced Options -> Enable Polarity Reversal на нужных портах. GSM шлюзы также нужно отконфигурять, чтоб они реверс в линию пускали, когда абонент трубку поднимает. В этом случае проигрывать файлы Asterisk будет с момента поднятия трубки.