AF
Asterisk Forum
обсуждения телефонии, VoIP и IP-PBX
12разделов
5 423тем
34 385сообщений
← К списку тем

как послать емайл о пропущенном звонке

Asterisk IP PBX 6 сообщений 21.11.2010 17:32 - 25.11.2010 04:48
#1 21.11.2010 17:32

как послать емайл о пропущенном звонке

Есть такая ситуация, клиент попадает в очередь ждет когда оператор возмет трубку, не дожидается и кладет трубку,
вопрос как сделать так чтобы отсылалось сообщение на емайл с номером вызывающего, если вызывающий сам положил трубку?
#2 21.11.2010 20:53
в h экстеншене вызываете внешнее приложение которое отправляет письмо.
_________________
Intel Core 2 Duo E6400 @ 2.40GHz / 6GB / 160GB
Gentoo Linux 2.6.32-r7 || Asterisk 1.8.0 | SFA | Linksys SPA922 + D-Link DPH-300S + D-Link DVG-7111S + 3 x Huawei E1550
#3 21.11.2010 22:04
h экстешен будет всегда срабатывать даже если разговор состоялся, а мне надо чтобы только на неотвеченные вазовы создавать письмо
#4 22.11.2010 15:23
Через ${DIALSTATUS} можно попытатся отслеживать состояние звонка и исходя из статуса выполнять ту , или иную команду ...
#5 23.11.2010 08:39
Или экстеншн t.
#6 25.11.2010 04:48
В 'h' проверяешь ${ANSWEREDTIME}, если равно нулю, шлешь письмо, например.
_________________
Debian Lenny, Asterisk 1.6.2, chan_datacard