AF
Asterisk Forum
обсуждения телефонии, VoIP и IP-PBX
12разделов
5 423тем
34 385сообщений
← К списку тем

Приоритеты очередей

Newbies/FAQ Forum 2 сообщений 09.09.2011 06:52 - 18.09.2011 18:25
#1 09.09.2011 06:52

Приоритеты очередей


Добрый день.

В офисе на атске настреоны 2 очереди:

[tehpocalls]
member => SIP/110
member => SIP/111
member => SIP/112
member => SIP/113
member => SIP/114

[aboncalls]
member => SIP/100
member => SIP/101
member => SIP/102
member => SIP/110
member => SIP/111
member => SIP/112
member => SIP/113
member => SIP/114


Как видим, в этих очередях присутствуют одинаковые номера, объяснять, почему так получилось, не буду. По другому никак.
Что требуется:

Нужно выставить приоритет для очереди [tehpocalls] выше, чем у очереди [aboncalls], тоесть, если клиент звонит абонентам 110, 111, 112, 113, 114 по очереди [tehpocalls], его вызов становился приоритетнее, чем звонящего по очереди [aboncalls].

Переменная QUEUE_PRIO , как я понял, может менять приоритет вызова в очереди, но она бесполезна в данной проблеме.
#2 18.09.2011 18:25

на сколько знаю нативно между очередями никаких приоритетов выставить нельзя
если хочешь костыли - делай меньшую по приоритету очередь через local каналы и проверяй в диалплане присутствие в основной очереди входящих звонков