Требуется создание системы для учета звонков. На текущем этапе, фактически, полноценный Call-центр не нужен. Есть реально работающий пример (смогу дать доступ) того, что нам надо. Краткое ТЗ - ниже.
Основные функции:
* Прием звонка и переадресация на указанный номер
* Фиксация статистических данных - номер, длительность, время начала-конца и т.д.
* Запись разговоров
* Вывод статистики (с возможностью прослушать звонки), с фильтрацией по дате/дню недели/времени суток/телефонному номеру/длительности и т.д.
* Каскад переадресаций (если номер занят - переводим на другой номер), переадресации на разные номера в разные дни недели/времени суток
* Подмена номеров на сайте в зависимости от разных параметров (например, от источника трафика или времени суток) - должно настраиваться в админке
Распределение прав:
* Административный доступ (права ко всему)
* "Редактор" (или как угодно можно назвать) - видит статистику и раздает доступ клиентам в пределах выделенных номеров
* Клиент - видит только статистику по своим номерам
Очень желательно, чтобы исполнитель находился в Киеве. Дальнейшая доработка тоже потребуется
Интересует стоимость, сроки и дополнительные условия.
Контакты - mmgsumy@gmail.com или ЛС
По всем вопросам могу ответить здесь, в ЛС или в почту
Проект не горящий, но и откладывать не хотелось бы.
_________________
«Choose a job you love, and you will never have to work a day in your life» — Confucius
Все равно тогда надо настройка как минимум