AF
Asterisk Forum
обсуждения телефонии, VoIP и IP-PBX
12разделов
5 423тем
34 385сообщений
← К списку тем

Panasonic KX-TGP500 DECT

Оборудование 34 сообщений -
#1

Panasonic KX-TGP500 DECT


На хабре некто Alexcr написал про альтернативу SIP Gigaset'у - Panasonic KX-TGP500 DECT. Давайте обсудим? Плюсы, минусы, подводные камни...

Я пожалуй начну сам - в Сименсе тихий звук микрофона, пришлось даже для выборочных аккаунтов подкручивать громкость на стороне АТС. Питаю надежду, что в Панасе с этим нормально.
#2

всего я сейчас вижу три бюджетных решения:
- siemens c595ip/c470ip/a510ip;
- panasonic KX-TGP500;
- snom m9.

1. siemens
- 6 трубок, 2 одновременных voip-разговора на базу;
- поддерживаются разные трубки, ценой от 2000р и даже меньше;
- provisioning - фактически нет (нужну подписанные siemens сертификаты).
2. panasonic
- 6 трубок, 3 одновременных voip-разговора на базу;
- родная трубка стоит 3000, по стронним трубкам непонятно;
- provisioning - есть;
3. snom
- 9 трубок, 4 одновременных voip-разговора на базу;
- родные трубки стоят 4000-5000, но теоретически поддерживаются любые DECT/GAP трубки;
- provisioning - есть.
#3

Я все-таки остановился на Сименсе. Во-первых, там 3 разговора на базу (в новых).
Во-вторых, в Панасах веб-интерфейс закрывается по таймауту, это бред. И провиженинг провиженингу рознь. По-моему там все не очень хорошо с ним, но точно не помню.
А Сном все-таки дороговато. Из плюсов (судя по тех описанию) - TLS.
#4

latv писал(а):
Я все-таки остановился на Сименсе. Во-первых, там 3 разговора на базу (в новых).


не правда.
и в старых и в новых 3 таймслота.
2 по SIP + 1 по PSTN

я тоже думал что в новых можно 3 по сипу, но по факту только 2. Smile
причем в момент перевода звонка один экстеншен займет 2 таймслота!
так что перевести звонок с трубки на трубку ( внутри одной базы, средствами pbx) не получиться.

_________________
Алексей Милько
#5

Тогда вообще смысла нет вешать больше 1 трубки...
_________________
Gentoo Linux || Asterisk 11.2-cert3
Решения телефонии на базе Asterisk || http://it-need.ru
#6

Спасибо за исправление. Но мне двух линий хватает =)

Added after 4 minutes:

aven писал(а):
Тогда вообще смысла нет вешать больше 1 трубки...

Да, печальное обстоятельство, но в большой организации смысл все же есть. На одну базу можно вешать сидящих неподалеку сотрудников, которые с вероятностью 100% не будут переводить звонок друг другу, и с вероятностью 99% не будут переводить его кому-то еще в то время как другой разговаривает. Например, охранник и руководитель.

Вообще, телефон настолько недорог, что смысл вешания дополнительных трубок состоит лишь в использовании старых аппаратов при переходе на ip телефонию. Не выбрасывать же, если можно пристроить...
#7

latv писал(а):
Вообще, телефон настолько недорог, что смысл вешания дополнительных трубок состоит лишь в использовании старых аппаратов

не совсем так.
сейчас вот расширяемся, считаю телефонизацию нового офиса примерно на 60 сотрудников.

разница между "база на комнату" и "база на стол":
- цена (не так уж и мало в сумме набегает);
- количество занятых ethernet-портов (соответственно протянутой меди и т.п.);
- возможность/удобство организации бесперебойного питания.

Added after 3 minutes:

latv писал(а):
Во-вторых, в Панасах веб-интерфейс закрывается по таймауту, это бред.
а зачем он вам?
мы вебинтерфейсом linksys'ов раньше пользовались только для первоначальной настройки (и то не в браузере, а через spaconf), а сейчас и в этом потребность отпала - подняли provisioning.
#8

Ну касательно нескольких трубок на базу, я вообще считаю, что трубки в офисе должны быть исключением из правил. Отсюда и пренебрежение ценой, разница между база + трубка и доп трубка и в самом деле невелика.

Веб-интерфейс нужен не часто, у меня тоже линксисы все сами конфигурацию засасывают.
Но бывает нужен иногда.

А факт, что с провижингом у Панасоников все хорошо, пока никто не засвидетельствовал, вроде как.
#9

latv писал(а):
трубки в офисе должны быть исключением из правил..
я тоже так считал, но пользовтаели предпочитают трубки, зачем мне с ними бороться?
#10

Если так, то я бы сделал ставку на Snom. Во-первых, наверняка у него нет косяка с громкостью микрофона, как у сименса. Во-вторых, сном специализируется на воип, в отличие от панасоника.
Комплект из двух трубок стоит 10 тыс, докупить 4 совместимые (чтобы показывали номер и имя) трубки тысячи по полторы, будет нормальная цена в расчете на трубку 2700 руб. и качественная база, поддерживающая шифрование и провиженинг (он у снома точно юзабельный).
#11

latv писал(а):
Во-вторых, сном специализируется на воип, в отличие от панасоника.
я был удивлён, но panasonic уже специализируется на ip-телефонии.
www.panasonic.ru/products/communication/sip/siptel

Цитата:
Комплект из двух трубок стоит 10 тыс, докупить 4 совместимые (чтобы показывали номер и имя) трубки тысячи по полторы
какие бюджетные трубки совместимы?
#12

я не знаю, это оценочное суждение
#13

прекрасная вещь, привязали к нему четыре трубки kx-tca155, оставшиеся от обычной атс, все работает хорошо.
Думаю сюда можно любую трубку панаса привязать.
#14

Сам метаюсь между сименса и панаса. Т.к из изложенного выше, становится понятно что больше 2-х трубок вешать смысла нет, немного печально. С другой стороны переговоры с заказчиком говорят о том, что больше 1-й трубки там и не нужно на базу. Проще 2 базы взять. Сосбсно посмотрим что тут в нашей местности по наличию. Как вариант ещё сименс 610-й. Кто юзал? Shocked
#15

У меня Сименс 610 дома есть (две трубы) и на работе.
В целом, если не считать убогого веб-интерфейса и традиционно запутанного меню, трубка нормальная.
Да, если Сименс 610, то прилагаемое в коробке описание можно сразу выбросить. Коды настроек не совпадают. Лучше скачать из интернета.
#16

прошу поделиться отзывами тех, кто использует tgp500. как он в работе? есть ли проблемы при регистрации на астериске? действительно ли поддерживает 3 одновременных на базу?
#17

Выяснилась полная подстава от панаса, параметра перерегистрации нету в web интерфейсе (expire) и по дефауту он как у всех 3600
Скрутить можно только через провизинг (загрузку файла конфигурации при включении устройства по ftp или http)
Так что при одной базе и пару трубок, если сделать в CLI> reload - можно остаться минут на 15-20 без связи в легкую, ну или поднять дома небольшой сервер Smile

Оригинально названия provisioning - "Подготовка к технической потдержке" - радует своей неожиданностью.
Делать как на фото - файл с http сервера запрашивается ConfigМакАдресБольшимиБуквами.cfg
Содержание можете глянуть в документации, нас интересует всего пару строк (параметры на 1, 2 и 3 трубку)

# PCC Standard Format File # DO NOT CHANGE THIS LINE!
CFG_STANDARD_FILE_PATH="http://192.168.0.6/panasonic/Config{MAC}.cfg"
REG_EXPIRES_1="120"
REG_EXPIRE_TIME_1="120"
SIP_SUBS_EXPIRE_1="120"
REG_EXPIRES_2="120"
REG_EXPIRE_TIME_2="120"
SIP_SUBS_EXPIRE_2="120"
REG_EXPIRES_3="120"
REG_EXPIRE_TIME_3="120"
SIP_SUBS_EXPIRE_3="120"
#18

Так всё таки подскажите сколько трубок можно подключить к Panasonic KX-TGP500 чтобы одновременно вести разговоры или скажем переводить вызов с трубки на трубку?

Просто не понятно если идут одновременно 2 sip разговора на одной базе, и перевод звонка к примеру на трубку этой же базы осуществляется asterisk, то причем здесь 2 таймслота? Т.е. всё таки можно подключить 3 трубки или только 2?
#19

Подключить можно 6, но если есть два разговора и надо на третью трубу перевести вызов, то будет отлуп.
#20

Leon77 @ Пт Ноя 30, 2012 10:34 писал(а):
Подключить можно 6, но если есть два разговора и надо на третью трубу перевести вызов, то будет отлуп.

Т.е. всё таки получается что одновременно могут говорить (быть активными) только 2 трубки?
А если 3 активных разговора на базе, я же смогу средствами той же asterisk перевести вызов на другой номер, который к примеру на другой базе или софтфоне?

p.s. просто что-то у меня в голове не укладывается по поводу 3-х активных что заявляет производитель и того что если 2 активных, то третья стать активной уже не может...
#21

Цитата:
Т.е. всё таки получается что одновременно могут говорить (быть активными) только 2 трубки?


т.е. получается только 2 канала.

PS для перевода звонка нужно 2 канала. Smile

если разговаривают двое, то перевести звонок не получится.

_________________
Алексей Милько
#22

Т.е. приходим к тому что одна база - одна трубка... Грустно...
#23

Цитата:
одна база - одна трубка

тут на форуме писали про базу с хенд овером.
там трубок более десятка.
правда решение достаточно дорогое.
$250 - база + $150 трубка
правда никто так и не писал как это работает. и надежность этой конструкции неизвестна.

еще бывают юзеры которые, при слове "перевести звонок" впадают в ступор. Smile
у меня 3 базы и 8 трубок уже пару лет работают. на нагруженных базах по 2 трубы, на одной 4.
нареканий пока не было.

можно перевести звонок через парковку.
про "парковку вызова" я юзерам не говорил. боюсь что у них мозг взорвется. Smile
а так схема вполне рабочая.

_________________
Алексей Милько
#24

Тогда можно просветить, т.к. asterisk я пока только планирую внедрять и на аппаратных телефонах его еще не щупал...

Нам хендовер не нужен, офис не большой, обычный DECT (panasonic, siemens) берёт отлично везде...
У нас сейчас обычная офисная АТС и перевод идёт через R и номер абонента, смотрю трубку panasonic KX-TGP500 там такой кнопки не наблюдаю, не подскажите как он на этих трубках переводится?
У нас в принципе сейчас планируется 6 абонентов, из них более менее активных 3-4, вот и думаю сколько брать баз чтобы не было такого что надо позвонить и сидишь ждешь пока другой закончит разговор... Опять же звонки друг другу переводим часто...

У вас трубки родные или нет? Просто у нас сейчас порядка 7 трубок DECT тоже хотелось бы их пустить в дело, а то и эти без дела и новые надо брать... Еще можете сказать у вас где на базе 2 трубки они получается друг другу не могут звонки перевести, только на другую базу?
#25

Перевод настраиваете стандартный - звездочка решетка
Чтоб спасти DECT трубки придется шлюз покупать - linksys spa2102 на каждые две трубки. Ну или более дорогой.
#26

Цитата:

У нас сейчас обычная офисная АТС
...
не подскажите как он на этих трубках переводится?


у меня переводится средствами астера.
##
а то что бывают обычные АТС, я забыл лет много назад. Smile

Цитата:
планируется 6 абонентов, из них более менее активных 3-4


думаю что 3-4 базы хватит. ( к активному повесить не активного )
будет мало, можно докупить базы.

Цитата:
У вас трубки родные или нет?


у меня стоят сименсы C470IP
трубки родные.
но я подключал какую то старую дектовскую трубу.
даже работало. только недолго. трубка померла и ремонтировать ее не стали.

Цитата:
Еще можете сказать у вас где на базе 2 трубки они получается друг другу не могут звонки перевести, только на другую базу?


Вы глумитесь? Smile

Вам двое написали.
база может ТОЛЬКО 2 канала.
если чел разговаривает - занимается канал.
если нужно перевести звонок, то остается занятым канал с которым говорили и нужно ЕЩЕ один канал.

но можно сделать через парковку
припарковать канал, а потом позвонить нужному челу и сказать номер парковки.

много много лет назад я видел функционал парковки на сименсах.
и не мог понять - для чего это нужно.
теперь мне понятно. Smile это когда на базе только 2 канала. Smile

внутри одной базы перевести нельзя.
но можно перевести средствами базы. это почти все декты умеют.

а теперь попробуйте объяснить пользователям, что если сосед разговаривает, а на него нужно перевести звонок, то нужно сделать "так"
а если нужно перевести другому, то "вот так".

если бюджет совсем никакой, то купите 3 базы. и к ним подключите старые трубки.
если не будет хватать каналов, то докупите еще баз.

или купите АТА и подключите старые базы со старыми телефонами и старой АТС. ( тогда зачем весь этот разговор? Smile[/quote]

_________________
Алексей Милько
#27

Ну да, перекладывать на пользователей такие вопросы не стоит, тем более когда напряженный день, никто не будет вникать...

Остался можно сказать всего один вопрос - что меньшее зло или купить шлюз и подключить старые телефоны или же купить новые IP SIP телефоны Panasonic... по деньгам в принципе выйдет одно и тоже... только мне вот вариант с шлюзом не нравится тем что будет лишнее звено... хотя опять же для пользователей всё остается как было... Наверное всё таки новые SIP телефоны...
#28

Цитата:
Наверное всё таки новые SIP телефоны


я бы взял SIP телефоны.

в моем понимании АТА это костыль, который позволяет подключить допотопное оборудование.

_________________
Алексей Милько
#29

Всё зависит от количества звонков, при большой интенсивности - 50-70 звонков в день, кнопки у панаса умирают через 2 года полностью. А шлюз будет живой Smile
#30

Ну да, знакомо, у нас у одного телефона кнопки стерлись где-то через год, у другого нажимались через раз... в утиль. Хотя последняя партия нормально себя ведет, правда были проблемы что зарядку не брал...

Вот поэтому и учитывая наши "особенности" и думаю что лучше...
В общем все таки наверное SIP телефоны и цеплять к нему не родные трубки, а их базы как зарядки использовать...

Остаётся еще решить проблему факса и можно запускаться Smile
#31

awsswa @ Чт Ноя 15, 2012 13:59 писал(а):
Выяснилась полная подстава от панаса, параметра перерегистрации нету в web интерфейсе (expire) и по дефауту он как у всех 3600
Скрутить можно только через провизинг (загрузку файла конфигурации при включении устройства по ftp или http)
Так что при одной базе и пару трубок, если сделать в CLI> reload - можно остаться минут на 15-20 без связи в легкую, ну или поднять дома небольшой сервер Smile


Добрый день, уважаемый Awsswa. У меня проблема с параметром перерегистрации, который я никак не могу выставить. Сделал так: файл с конфигурацией выложил сюда http://mtometro.ru/Config{0080F0FD44ED}.cfg и этот же путь прописал в качестве URL стандартного файла в "Подготовке к технической поддержки" но все равно, через пару минут телефон уходит в offline судя по заверению специалистов zadarma. Скажите, что я делаю не правильно? P.S Прошу сильно не пинать, никогда не настраивал таким образом. В технической поддержки Panasonic вообще сказали, что его поменять нелья.
#32

независимо от минут повторной регистрации - телефон в офлайн уходить не должен, значит он у вас за NAT и роутер закрывает соединение
значит в настройках телефона надо включить поддержку соединения для тех кто за NAT
voip - sip настройки - ваша линия (Линия 1) - Интервал поддержки соединения - 10 секунд

Роутер у вас гавно, поменяйте на вменяемое - asus, zyxel = или обновите прошивку до последней
#33

awsswa @ Вт Авг 20, 2013 12:51 писал(а):
независимо от минут повторной регистрации - телефон в офлайн уходить не должен, значит он у вас за NAT и роутер закрывает соединение
значит в настройках телефона надо включить поддержку соединения для тех кто за NAT
voip - sip настройки - ваша линия (Линия 1) - Интервал поддержки соединения - 10 секунд

Роутер у вас гавно, поменяйте на вменяемое - asus, zyxel = или обновите прошивку до последней


За шлюзом, действительно сейчас посмотрел, а порт 5060 закрыт. Поставил 10 секунд, посмотрю как будет дело обстоять. Спасибо
#34

Цитата:
если чел разговаривает - занимается канал.
если нужно перевести звонок, то остается занятым канал с которым говорили и нужно ЕЩЕ один канал.

Цитата:
одна база - одна трубка

Уважаемые, поясните, о каких каналах вы говорите? Я новичок в ip-телефонии, поэтому спрашиваю без всякого сарказма.
Обычный порт на АТА-адаптере типа Сиски SPA-112 сколько таких "каналов" имеет? 2? Я разговариваю (1 канал), решаю перевести звонок на коллегу (занял 2й канал). Так?
Мы телефонизируем офис, бюджета нет никакого, можно сказать - проблема номер 1. Проблема номер 2 - нет меди на нескольких рабочих местах вообще. Поэтому АТА-адаптеры сразу мимо.
Увидел этот Панасоник, комментарии к нему на маркете, что мол, подключил 3 старые трубки, всё ок, загорелся - вот оно, решение. Нашёл эту тему. Стало грустно.