Сражаюсь с IVR на Астериске (настраиваю через web-морду). В принципе всё понятно, но вот никак не пойму один момент. Допустим у меня есть меню самого верхнего уровня из 3 пунктов:
1. Соединится с оператором.
2. Соединится с отделом "YYY".
3. Прослушать информацию.
Первые два пункта реализовал без проблем. Морока с третьим. Я организовываю ещё один IVR в котором в качестве приветствия проигрываю нужную информацию и в меню верхнего уровня выбираю направление при нажатии "3" на него. Переход на него замечательно совершается, но как мне указать, что после проигрывания приветствия надо вернутся сразу же обратно в меню верхнего уровня? Пробовал поставить галку "Return" в меню верхнего уровня около пункта направления по "3", не возвращается. Пробовал назначить таймаут 0 и действие по таймауту возвращаться обратно в меню верхнего уровня - не идёт
Как правильно организовать проигрывание какой-то информации в IVR? Или же как правильно вернуться в родительское меню?
| Код: |
| exten => 3,1,Background(message) exten => 3,n,Goto(main-menu,s,1) |