Найдено 52 результата

Zeratyl
27 дек 2016, 15:30
Форум: Биллинг
Тема: Продукты для работы со статистикой asterisk
Ответы: 0
Просмотры: 1802

Продукты для работы со статистикой asterisk

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, продукты для работы со статистикой asterisk, объединяющие информацию как о обычных звонках, так и о очередях (ориентация на call-центр). Функционала asterisk-cdr-viewer и asternic-stats стало не достаточно. Платные решения не смущают. Вариант "напишем под вас с н...
Zeratyl
23 апр 2015, 15:41
Форум: Asterisk IP PBX
Тема: Asterisk и филиалы
Ответы: 9
Просмотры: 5667

Спасибо, надо вникнуть и адаптировать к нашим требованиям.
Zeratyl
22 апр 2015, 09:11
Форум: Asterisk IP PBX
Тема: Asterisk и филиалы
Ответы: 9
Просмотры: 5667

awsswa, отказ в центральном офисе может быть как на уровне сети (при использовании ЦОД ситуация лучше, но по опыту не даёт гарантии), так и на уровне самого ПО, оборудования. В случае хранения настроек в Mysql, нет гарантии что не будет логической ошибки в самой базе. Эту тему можно долго обсуждать ...
Zeratyl
21 апр 2015, 15:59
Форум: Asterisk IP PBX
Тема: Asterisk и филиалы
Ответы: 9
Просмотры: 5667

Рассматривали такую конфигурацию, есть сложности:

1. О MySQL (Master - Master) пока не слышал положительного, много нюансов
2. Теряется независимость филиалов, в случае отказа центрального филиала
3. Необходима синхронизация серверов в филиалах.
Zeratyl
21 апр 2015, 12:27
Форум: Asterisk IP PBX
Тема: Asterisk и филиалы
Ответы: 9
Просмотры: 5667

Asterisk и филиалы

Добрый день, коллеги. Компания растёт, появились филиалы. В каждом установлен сервер Asterisk, настроены транки между ними. В процессе эксплуатации появились пожелания/неудобства. 1. На каждом сервере своя нумерация, если сотрудник переезжает на ПМЖ в другой филиал, его телефонный номер всё равно пр...
Zeratyl
03 сен 2014, 21:28
Форум: Asterisk IP PBX
Тема: Asterisk STUN
Ответы: 6
Просмотры: 5867

Преодоление nat важно для RTP трафика, в случае если кто-то из участников находится за nat. В версии Astrisk 11.11, при ниже указанных настройках всё отрабатывает как нужно, в тестах. rtp.conf stundaddr=stun.sipnet.ru res_stun_monitor.conf // по документации digium изменения в этом конфиге не обязат...
Zeratyl
01 авг 2014, 13:22
Форум: Newbies/FAQ Forum
Тема: Addpac 200d + Asterisk
Ответы: 1
Просмотры: 1719

Addpac 200d + Asterisk

Добрый день. Есть Asterisk 1.8.21 в связке с Addpac 200d. Связь между ними настроена, но т.к. на каждом из FXO только по одному каналу то возникает проблема при нескольких одновременных звонках из asterisk. Подскажите 1. как настроить addpac чтобы при занятости каналов он отбивал звонок с каким-то с...
Zeratyl
10 июн 2014, 14:42
Форум: Asterisk IP PBX
Тема: Asterisk STUN
Ответы: 6
Просмотры: 5867

Asterisk STUN

Добрый день. Подскажите в чём может быть проблема. Для обеспечения отказоустойчивости офис имеет два ISP, в момент когда основной отказывает возникает проблема с необходимостью вручную менять Externaddr для asterisk. Теоретически эту проблему должен решить stun. Настроил, команда stun show status го...
Zeratyl
28 июн 2013, 12:40
Форум: Newbies/FAQ Forum
Тема: Asterisk и TLS
Ответы: 3
Просмотры: 3430

Извиняюсь, как-то вылетело из головы пока писал.

Asterisk 1.8.21/Debian 6 x86-64/собран из исходников, версия каких библиотек интересует

aven, было бы удобно, как в jira digium
Zeratyl
28 июн 2013, 10:36
Форум: Newbies/FAQ Forum
Тема: Asterisk и TLS
Ответы: 3
Просмотры: 3430

Asterisk и TLS

Уже давно используем эту связку и тут недавно обнаружили странную особенность, когда обновляли просроченный корневой и сертификаты клиентов. Asterisk похоже не проверяет и не требует сертификаты для работы. Два примера: 1. У клиента просроченный корневой сертификат, а клиент спокойно подключается и ...
Zeratyl
28 май 2013, 19:18
Форум: Newbies/FAQ Forum
Тема: Программы для анализа очередей
Ответы: 3
Просмотры: 3899

Спасибо, рассматриваем это решение, смущает java и немного неуклюжий интерфейс.
Zeratyl
26 май 2013, 12:16
Форум: Newbies/FAQ Forum
Тема: Программы для анализа очередей
Ответы: 3
Просмотры: 3899

Программы для анализа очередей

Добрый день. Сейчас пользуемся Call Center Stats Lite, возникла необходимость видеть CallerID, подробно анализировать каждый перевод звонка, разграничить права. Из приятных дополнений, но не обязательных, прослушивание записанного звонка, наблюдение за очередями в режиме реального времени, построени...
Zeratyl
16 ноя 2012, 09:26
Форум: Оборудование
Тема: Polycom provisioning шифрование
Ответы: 0
Просмотры: 1984

Polycom provisioning шифрование

Для полноценной работы provisioning, с точки зрения безопасности, нужно шифровать файл конфигурации при использовании tftp, в инструкции по настройке шифрования более менее подробно описано как это делать, вот только программы для шифрования конфига я найти не могу, упоминается SDK на форумах, но на...
Zeratyl
12 окт 2012, 10:38
Форум: Newbies/FAQ Forum
Тема: Мониторинг парамтеров каналов
Ответы: 5
Просмотры: 3901

Спасибо. Для себя продумал более простое решение. 1. RTT - это просто пинг, измеряем к примеру раз в 10 секунд, таймаутом в 5 секунд 2. packet loss - это тоже берём из информации о пинге 3. jitter - почитав подробно теорию, пришёл к мысли что в простом варианте его можно оценить разницей между двумя...
Zeratyl
08 окт 2012, 20:51
Форум: Newbies/FAQ Forum
Тема: Мониторинг парамтеров каналов
Ответы: 5
Просмотры: 3901

Мониторинг парамтеров каналов

Посоветуйте, кто и как проводит мониторинг параметров каналов (jitter, packet loss). К примеру, мониторинг RTT можно проводить запуская по расписанию команду ping через определённое время и отправлять результат в систему мониторинга. Хотелось бы что-то похожее по реализации.
Zeratyl
23 сен 2012, 06:29
Форум: Оборудование
Тема: Autoprovision D-link DPH-150S/E/F1
Ответы: 3
Просмотры: 3510

Ей по рекомендации тех. поддержки и пользовался. А у вас работает? Если да, может есть нюансы какие-то?
Zeratyl
18 сен 2012, 08:02
Форум: Оборудование
Тема: Autoprovision D-link DPH-150S/E/F1
Ответы: 3
Просмотры: 3510

По видимому не работает этот функционал или для него нужны какие-то особые условия. Тех. поддержка прислала краткую инструкцию, однако телефон не воспринимает зашифрованный файл, в то время как обычный подхватывает.
Zeratyl
12 сен 2012, 13:14
Форум: Оборудование
Тема: Autoprovision D-link DPH-150S/E/F1
Ответы: 3
Просмотры: 3510

Autoprovision D-link DPH-150S/E/F1

Кто использует Autoprovision или знает как настраивать подскажите как зашифровать файл конфигурации. В поисковике находил утилиту aescrypt_win.exe, зашифрованный этой утилитой конфиг не воспринимается почему-то телефоном с указанным ключём. Хотя конфиг без шифрования принимается.
Zeratyl
24 май 2012, 08:17
Форум: Оборудование
Тема: Телефон база + трубка
Ответы: 0
Просмотры: 1384

Телефон база + трубка

Добрый день. Посоветуйте решение такой задачи, в различных магазинах к сожалению не нашёл. Есть сотрудник которому необходимо выполнять приём вызовов из вне, при этом некоторые номера она должна принимать в первую очередь, даже если уже разговаривает. Вижу аппаратное решение в стационарном voip теле...
Zeratyl
15 май 2012, 13:52
Форум: Newbies/FAQ Forum
Тема: Вызов макроса в AEL
Ответы: 6
Просмотры: 5746

В ael перехватил через catch экстеншн s, параметры передал через глобальную переменную и заработало. спасибо за участие
Zeratyl
11 май 2012, 14:01
Форум: Newbies/FAQ Forum
Тема: Вызов макроса в AEL
Ответы: 6
Просмотры: 5746

C macro-ext-incoming() разобрался немного раньше, но столкнулся вот с такой ошибкой, и так как в ael нет в макросе контекста s то и не знаю как теперь туда отправить. [May 11 16:50:26] WARNING[31587]: app_macro.c:311 _macro_exec: Context 'macro-ext-incoming' for macro 'ext-incoming' lacks 's' extens...
Zeratyl
11 май 2012, 12:28
Форум: Newbies/FAQ Forum
Тема: Вызов макроса в AEL
Ответы: 6
Просмотры: 5746

Не получается, макрос: [spoiler] macro ext-incoming() { ChanIsAvail(SIP/${MACRO_EXTEN}); switch(${AVAILSTATUS}) { case 0: Goto(s-NOBODYAVAIL); case 1: Goto(s-CALL); case 2: Goto(s-CALL); case 3: Goto(s-BUSY); case 5: Goto(s-NOBODYAVAIL); case 6: Goto(s-BUSY); case 7: Goto(s-BUSY); case 8: Goto(s-BUS...
Zeratyl
11 май 2012, 11:41
Форум: Newbies/FAQ Forum
Тема: Вызов макроса в AEL
Ответы: 6
Просмотры: 5746

Вызов макроса в AEL

Asterisk объединяет диалпланы из extensions.conf и extensions.ael. Вызвать макрос написанный в ael можно из extensions.conf. Но никак не пойму как его вызвать с параметрами и передать номер звонящего к примеру. Сейчас вызываю вот так:

exten=>_7[1-3]XX,n,Goto(ext-incoming,~~s~~,1)
Zeratyl
27 мар 2012, 12:29
Форум: Newbies/FAQ Forum
Тема: Объединение по IAX
Ответы: 4
Просмотры: 3574

Проблема оказалась в транскодинге, нормально заработало только с alaw. Написал багрепорт в digium.
Zeratyl
05 мар 2012, 19:56
Форум: Newbies/FAQ Forum
Тема: Объединение по IAX
Ответы: 4
Просмотры: 3574

А кто-нибудь сталкивался с реализацией: asterisk (A1) - IAX - asterisk (A2) - E1 (Panasonic KX-TDA200) Asterisk 1.8.8.1 возникла проблема, при звонках между A1 - A2 проблем нет, но при звонках A1 - E1 (Panasonic KX-TDA200), транзитом через A2 говорить просто не возможно, очень сильные искажения. Зво...